3.宝贝分类的父级分类、子级分类4.宝贝分类系统分类设置5.宝贝手动分类设置6.宝贝归类设置7.分类图片美化8.图片空间9.图片上传1、掌握图片上传的方法2、学会将图片按类别分开3、学会索引图片4、了解图片空间容量及如何购买5、授权图片空间作为运营或者助理需要了解图片的上传位置掌握简单的原理将图片上传至小组或个人店铺的图片空间中图片分类图片使用图片空间使用图片空间授权评价管理店铺评分指标1、了解店铺评分的指标有哪些2、知道店铺动态评分的计算方法3、学会指导客户修改或者删除不评价4、学会处理差评的能力店铺出现差评或者DSR评分过低的情况下利用讲师提供的账户查看店铺评分及评价信息，角色扮演操作处理差评问题店铺动态评分计算方法修改或者删除评价查看来自买家评价被差评如何处理店铺基础设置店铺基本设置1、了解店铺名称、标志、简介、及手机店铺的设置2、清楚二级域名设置的方法3、掌握店铺过户、升级企业店铺的流程4、管理店铺的子账号权限、设置新子账号等5、管理淘宝账号的安全信息设置淘宝店铺或者天猫的基本信息对小组店铺或个人店铺进行店铺基础信息的修改及调整二级域名设置淘宝认证特种经营许可证的认证店铺过户淘宝店铺升级为企业店铺子账号管理淘宝账号管理产品优化产品标题优化1、掌握标题优化的方法2、掌握属性优化的技巧3、掌握PC详情页的构图逻辑4、了解无线端图片设计的特点5、掌握优化产品上下架的分布技巧6、掌握设置橱窗推荐的方法