复印机的故障是多种多样的，有些故障，依据复印机本身的自诊断功能即可确定。而有些故障必须经过观察、分析后才能确定。面对一台有故障的复印机，怎样才能做出正确诊断并尽快修复？本人依据几年的实践，总结出以下几点经验：   1.先询问操作人员机器发现故障后，是否有其他人修过机器，动过哪些地方，根据操作人员的提示，仔细检查这些部位，有无误装等。   2.遵循先易后难的原则。先排除较明显、较常见的问题，不要盲目大拆大卸，根据理论和经验，仔细观察、认真分析、去伪存真，*确定故障源。   3.卸下的零部件，要妥善摆放，对防自己或他人在忙乱中损坏零部件。从某种意义上说，这也是体现了一个维修人员的素质。   4.对于带磁的零部件，重装前一定要检查是否带上了诸如大头针、曲别针之类的小金属物。由于机内进入异物而造成更大的故障的事例，多见不怪了。   5.对于未曾接触过的机型，动手检查前一定要阅读随机资料，尽管多数复印机结构大同小异，但机型不同，必须有其特殊性。对于拆卸量较大的维修，如：无详细资料，动手拆卸前*先画个记号。    

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