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课程名称:广州尙艺全能冠军店长班培训

 

适合对象:发廊老板、店长、副店长、项目经理

报读资格:无

学习天数:40天

课程内容:

1、 超级店长一日工作流程:做最重要的事，做最该做的事，成为合格店老板（店长）；

2、 会议主持的能力训练

开晨会:制定目标，建立团队凝聚力，打造超级团队；完美周会:让员工学会自我总结，自我发现问题并且修正；
3、 店铺数据化管理:通过财务报表去分析、解决店内营运问题；

4、 客服管理能力训练:学会建立客户管理系统，稳定大客户管理体系；

5、 沟通技巧训练:现场客户（外卖、卡、项目）销售，打造发廊销售高手、店铺外交能手；

6、 学会辅导员工:有效解决员工心病，提高工作激情，解除后顾之忧；

7、 学会制度建立:设定培训、考核、晋升制度和专业服务流程，提高服务品质效率；

8、 自我心态突破:了解自己，提升自己明确，自己的方向；

9、 掌握店铺内部企业文化的建设，使员工自动自发的工作

10、技术训练:提升店铺的技术品质

学员发成果:

1、通过40天的训练，把一个普通的店长打造成执行力更强的店长。

2、掌握业绩提升的沟通技巧，回到店就能用，并能帮助店铺业绩提升最少10%。

3、学会梳理店铺流程，提升服务质量。

4、懂得人员问题的处理，学会开好每个会议。

晋升方向 :无

开课时间:11月1号-12月10号

报名时间:11月1号前

招生人数:80人 

开课地点:广东尙艺职业培训