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课程介绍

发布日期:2012-02-11 00:00

客房服务  一周
客户服务管理必修课程,包括领班以上的组 织能力、心理知识、语言技巧按五星级酒店客房摆 设等,在初级服务业基础上加学客房管理知识等。

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