红日人力资源系列讲座之:

无招胜有招－－员工关系该怎么做？

主办机构:红日培训学校      主讲嘉宾: 赵 胜

—— 用人单位如何进行员工管理？在日常管理工作中有哪些常见误区？

—— 如何结合企业规章制度对员工加强管理？

—— 因员工关系管理不善引发的劳动争议，有哪些种类和解决途径？

课程收益:

1）明确员工关系管理对于现代组织人力资源管理的重大意义；

2）详细了解员工关系管理的实施框架和实务技巧；

3）熟练掌握员工关系管理的典型工作内容和实务操作；

4）学会运用员工关系管理的方法分析解决企业中的实际问题 

【主讲嘉宾 】 赵 胜 老师   *高级企业培训师  ＴＴＴ认证讲师  企业内训高级讲师

曾任国内大型物流公司招聘配置部经理，培训中心经理；某世界五百强企业华南区人事行政部经理；

某世界５００强企业人资部经理；现任国内某*IT企业人力资源总监。

【讲座内容纲要】

█ 员工关系的战略意义

◆ 人力资源管理的核心解析

◆ 企业员工关系现状分析

◆ 员工关系的常见误区

◆ 员工关系的难点解析

█ 如何建立员工关系预警机制

◆ 员工冲突的几种类型

◆ 员工情绪变化的八大征兆

◆ 需要警惕的五种情况

◆ 员工常见的十种不满情绪解析及对策

█ 员工关系管理到底管理什么

◆ 员工关系的五个阶段

◆ 员工关系的四种策略 

█ 企业四种不同类型的员工解析与对策

◆ 如何预防“群众领袖”的负面作用

◆ 如何利用“群众领袖”来引导员工

◆ HR如何学会造势

◆ HR如何大事化小、小事化了

█ 处理员工关系的注意事项 

█ 劳资纠纷的处理技巧

   ◆ 如何缓解组织内的冲突

   ◆ 如何缓解员工的不良情绪及工作压力

   ◆ 如何提高员工的满意度

   ◆ 人力资源其他模块如何配合员工关系的建设

█ 如何建立优秀的员工关系体系

【主题】

讲座1: 《如何让员工快乐工作？》（刘建）

讲座时间:11月20日（星期五）上午  9:00－12:00

讲座2: 《无招胜有招－－员工关系该怎么做？》（赵胜）

讲座时间:11月28 日（星期六）全天  9:00－12:00    13:30-16:30

【邀请对象】 中层管理人员、人力资源管理者

【讲座费用】

1．讲座1:380元/人；（学员优惠价:壹人:280元；两人500元；）

2．讲座2:580元/人；（学员优惠价:壹人:480元；两人800元；）

3．讲座1 + 讲座2 :超值价:650元/人。