要求必须持有国际日本语二级证.年龄在26周岁以下,大专以上文化水平的人,都可以参加课程的学习.
课程内容:业务流程外包(Business Process Outsourcing,简称BPO)是指将一个使用IT的业务流程(如财务和会计、人力资源、付款服务、供应链管理、运营、销售、市场和客户服务等)委托给一个第三方机构,让它按照一整套定义好的规范来拥有、管理和运作整个业务流程,实现降低成本,同时提高服务质量的目的。
1.日语课程:新标准日本语(初级上下册),商务礼仪、日企文化、就业技巧等,中、日文操作系统及办公软件应用。
2.软件课程:学习包括日文录入、日文排版软件、日文CAD制图、大家日本语等课程,通过全面的学习并掌握学习内容,可以适应各公司高速发展的需要 .
3.实战理论课程:面临问题及挑战;语音语调(呼入和呼出,咨询台,技术支持)、电邮交谈和业务处理流程;BPO类型;BPO技术基础;在不同的BPO类型中业务专员的职责/任务/角色;外包知识、金融、会计及人力资源流程;生产外包流程;IT外包流程;学习职业道德,化妆,服饰, BPO行业的重要性。
教师介绍:大连外包公司专业人士、我校日语、电脑教师联合授课
BPO是新兴的朝阳行业,大连地区主要针对日、韩、欧美等外包业务管理、就业工作环环相扣,为学员提供了充分的就业保障,面向**推荐就业.
毕业证书: 由大连市教育局、大连迪派信息技术培训学校颁发钢印结业证书;也可参加我校举办的资格证,*承认