培训受众
销售总监、销售经理、客户经理、分公司经理、区域经理
高级销售经理、资深销售人员、即将成为主管（或销售经理）的人员
课程大纲

 定义大客户
1、大客户的定义:二八法则
2、典型大客户的四个特征
3、大客户销售中的四个难题:开发问题、维护问题、价格战问题和回款问题
4、案例分析:他为什么会失败？
5、客户采购流程分析与客户开发的销售漏斗
6、客户生命周期价值的概念