如何提升团队凝聚力

培训受众
医院、企事业单位主管
课程收益
1.掌握什么是团队凝聚力
2.掌握提升团队凝聚力的有力措施
3.明确提升团队凝聚力的重要意义
课程大纲
课程提纲:
引子:案例分析:凝聚力是竞争力的重要构成部分
一，制定共享的团队目标
1，什么叫团队？
2，团队的目标如何设置？
3，设置目标要注意的问题
4，讨论（关于一些目标是否妥当的讨论）
二，各级主管要提高个人修养与魄力
1，主管的个人修养与魄力直接影响到凝聚力
2，个人能力包括哪些方面
3，各级主管应具备的品德
4，如何培养个人能力
三，对部属关心、爱护
1，你对他好，他对你也会好。
2，从哪些方面关心部属？
四，对部属的信任与正确使用
1，信任与正确使用能增强下属的凝集力和工作积极性
2，层次需求理论
3,知人善任，做好授权工作
4,为什么要授权？
五:掌握正确的激励技术。
1，什么是激励
案例:缺少活力的李卫
讨论:
（1）为什么李卫会缺少活力？
（2）当你缺乏活力的时候，你会怎么做？当你的员工无精打采的时候，你会怎么激励他们？
2，为什么要激励？
3， 有关激励的理论
4，主管的激励技巧
（1）了解员工的需要
（2）激发员工的工作意愿
（3）有效激励的原则
（4）掌握正确的表扬和批评艺术
（5）多给下属支持和鼓励
案例:经济危机时候的松下电器
（6）用压力激发下属的潜能
（7）用信任和尊重去感动下属
案例:对待研究生
六，掌握正确的沟通艺术
1，什么是沟通？
2，为什么要进行沟通？
3，沟通的形式
4，沟通的过程
管理小游戏
5，沟通的障碍:
6，有效沟通的游戏规则
7，有效沟通的氛围
8，沟通中的倾听技巧
9，沟通中的说的技巧