开班日期:10月12日-14日
主要内容:
1.数据报表分析。
2.巡场(自我销售,满意度调查,建立顾客档案)。
3.顾客投诉处理及登记。
4.氛围营造(一天的广播流程播报,喜庆日、生日、下午茶、亲情点歌及战报表播报)。
5.目标设定,行动方案拟定。
费用:680元/人/B期
发布日期:2009-10-09 14:40
开班日期:10月12日-14日
主要内容:
1.数据报表分析。
2.巡场(自我销售,满意度调查,建立顾客档案)。
3.顾客投诉处理及登记。
4.氛围营造(一天的广播流程播报,喜庆日、生日、下午茶、亲情点歌及战报表播报)。
5.目标设定,行动方案拟定。
费用:680元/人/B期
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