1.计算机基础知识、英文指法训练；2. 五笔打字、拼音输入； 3 .Windows操作系统（包括:①开始菜单的设定；②鼠标使用及设置；③文件夹的建立；④文件及文件夹的查找、复制、移动；⑤软盘的格式化及复制⑥背景、屏幕保护等设定）； 4 Word2003的应用（包括:①字体的格式、段落格式、边框和底纹等文字排版；②图片、艺术字、文本框的插入与修改；③自选图形及绘图工具的运用；④分栏、首字下沉的运用；⑤表格的绘制修改及高级运用；⑥图文混排、表格制作、文件合并、艺术字、流程图制作⑦文件的密码设置）； 5 Excel2003电子表格的运用（①电子表格的创建、打开及保存；②工作簿、工作表及单元格的运用；③数据管理、数据运算；④图表制作修改；⑤公式、函数的运用；⑥数据的排序、筛选及高级筛选的运用；⑦数据的分类汇总及合并计算；⑧文件的打印）； 运用（演示文稿制作与动画设置、演示控制技巧等）。 7 计算机病毒的防治及清除。       8. 打印机安装和使用。 9. 互联网使用、E-Mail申请及收发、网上冲浪基础知识、网络常用软件学习。