文字录入:电脑入门基础、英文指法练习、五笔输入练习。
Windows2000/xp:windows视窗资源管理、控制面板、文件管理。
Wor文档:文字编辑排版、表格制作、图形绘制、艺术字、样式应用、邮件合并与标签应用、办公室常用文件与表格制作。
Excel数据表:数据表的制作与格式化、计算函数应用、数据的排序、筛选、查找、分类汇总、合并计算、变量与规划求解、数据透视表、财务图表应用分析、会计帐表的生成。
国际互联网:上网设置与申请、电子邮件的收发管理，网上聊天、网上信息发布和查询、文件下载、网上购物、网络影院。
病毒及处理:病毒原理概述、常见病毒的防范、判断病毒、常用杀毒软件的使用（瑞星、金山毒霸、KV3000、Norton Antirus）。