二、约束性问句

约束性问句就是把客户的注意力约束在你的问题中，通过提问，得到对方的认同。它的句型是:在陈述一件事情之后，加上一个反问句。拥有健康的肌肤可以增加我们的自信心，是我们对自己生命的一种负责的态度。不是吗？谁能说“不是”呢？当她回答说“是”，身为美发师的你，就可以展开你的产品销售计划说明了。“产品品质与专业形象对公司而言是很重要的，对吧？”谁能说不重要呢？　　采用约束性问句，就是要让客户对你的话题持肯定的态度，当他们的看法与你达成一致时，彼此就取得了一个小小的共识，开店销售认同循环。如果你能让客户不断地说是，成交是必然的，不是吗？

三、选择性问句

别让客户有说“不”的机会。用选择性问句让客户作决定，无论他选的是哪一个，都是你

所期望的！经常被用于约访、确认方式、喜好……“你喜欢滋润型的，还是修护型的？”“请问你是用现金付款，还是信用卡？”初夏是个新世界，最不需要华丽的、繁琐的修饰，一切刚刚萌芽、一切很嫩又很轻，你当然也渴望轻盈到可以脱离地球引力，柔彩淡色正是这个季节的绝配色，佰特曼美发教你把自己也变得和初夏一样轻盈。