美发服务接待规范与解答咨询
服务接待常识、常用美发用品质量鉴别
美发师职业道德
仪表仪态、语言练习方法
美发操作的正确站位
美发服务规范
服务接待常识
头部及头发的结构
洗头质量要求（发质分类与护理、多种洗发止痒方法、头、颈肩的按摩）
美发工具的操作方法及作用
美发剪刀、牙剪、削刀、电推剪、剃刀、多种美发梳应用
剪吹设计基本常识
剪发设计要素、剪发技巧
吹风造型的基本手法
发型的层次结构及修剪
男士短发
青年装
中年装
童装
女士短发
中长发
碎发
直发
烫发杠的卷杠方法
普通排卷
螺丝烫
万能烫
锡纸烫
离子烫
一次性烫发
休闲扎发
蒸汽焗油机应用
红外线灯机应用
定型、护理产品选择及应用
漂发、染发的基础操作
根据顾客的年龄、脸型、头型、体型造型的应用
美发营销管理基础