本课程通过讲授商务会议和演讲礼仪的基础和规范，重在提升商界人士在公众场合中的专业形象和演讲技巧,以获得同仁的尊重和认可。在商务会议上, 当众发表即席演讲，如同对商界人士学识、应变能力、表达能力的一场公开考试。即席的演讲，实际上也有一定的礼仪规范可循。在声音上，它应当抑扬顿挫，有所变化，突出重点。在语言上，它应当尽量生动、形象、幽默、风趣。 在内容上，它应当言之有物。它在时间上，应当力求点到为止，短而又短。   *部分:专业形象与商务礼仪   1.  商务人员形象的重要性 2.  为什么要讲商务礼仪 3.  商务礼仪的基本五原则   第二部分:基本商务会议礼仪   1. 见面礼仪 2. 问候礼仪 3. 握手礼仪 4. 名片交换礼仪  5. 表情礼仪 6. 会议开始时礼仪 7. 发言及提问礼仪 8. 倾听礼仪 9. 接听手机礼仪 10.会议结束时礼仪         第三部分:基本的国际商务礼仪   1. 着装礼仪  2. 开场白礼仪 3. 自我介绍礼仪 4. 音运用礼仪 5  手势运用礼仪 6  表情礼仪 7. 演讲过程中礼仪 8. 致谢礼仪   回顾与总结:   培训服务流程:1在线或者电话索取客户需求调查表---2根据客户需求定制初步培训方案---3讲师时间预约与业务洽谈---4签订培训合作协议---5讲师赴培训地点进行培训---6后期企业效果评估表调查跟踪。