佛山电话礼仪培训内容:
在家里、学校、公司,在大街小巷都设置有电话或者公共电话厅,我们现代人几乎人人都有自己的手机,这个“传声筒”、“无形的接待员”确实起到了“传达和沟通”的功能。电话已成为人们在政务、商务、公务、事务生活和日常生活中不可缺少的交流工具。人人皆知打接电话,而偶尔一次小小疏忽也许会铸成大错。如何打电话?如何接电话?应怎样注意措辞?在电话礼仪课程里面,您将学习到:
1、 电话应对的基本礼仪
2、 让对方产生信赖感的电话应对
3、 不会失误的打电话方法
4、 正确的传达电话内容
5、 得宜的电话措辞
6、 使工作顺利进展的电话
课 时:一课时
上课地点:禅城区
教学方式:面授
时 间:随到随学
招生对象:每位致力于在礼仪学习中提升自己的人士