【课程编号】:MKT
【课程名称】:销售团队建设与管理—张译老师【所属类别】:销售团队建设培训
【时间安排】:2015年05月15日 到 2015年05月16日3800元/人
【授课城市】:厦门
【课程说明】:如有需求,我们可以提供销售团队建设与管理—张译老师相关内训
【其它城市安排】:上海 重庆 深圳 佛山 北京
【课程关键字】:厦门销售团队培训
【咨询方式】:027-5 , 027-5 189 710 71887 邮箱:
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课程前言:
纵观B2B企业,销售管理至关重要,是销售业绩增长的源泉。销售团队对于任何一家企业来讲,都是重中之重的团队。但是我们不难发现,这也恰恰成为很 多销售管理者喜忧参半的原因,团队的沟通磕磕碰碰、团队的业绩时好时坏、团队的面貌更像游击队而不是正规军、团队成员的问题总是层出不穷--
如何塑造团队基因?
如何进行团队激励?
如何对团队成员进行辅导?
针对以上问题,本课程集系统性、专业性和实用性于一体,从*销售团队的基本特征、销售团队的设计、团队建设等方面进行讲解,帮助B2B企业销售管理者实现跨越性的成长,全面提高销售绩效。
课程收获:1、熟悉*销售团队的基本特征
2、掌握正确理解销售团队的设计
3、理解有效激励员工,自动自发积极完成任务
4、了解销售管理方法与行为评估
邀请对象:销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、大客户经理等
课程提纲:一、破冰:王凯的烦恼
1、罗宾汉的团队管理
2、销售管理者常见的问题
3、销售管理的认知四条
二、销售团队设计
1、常见的销售团队模型
2、销售团队的三个特征
3、销售队伍规模设计
(1)统计分析法
(2)工作量法
(3)增量分析法
4、塑造团队基因
(1)找到我自己
①自我了解的三个问题
②做到真正自己的途径
(2)找到团队价值观
(3)高度统一的价值观
三、销售团队激励
1、了解激励
(1)游戏:对错之间
(2)激励的定义
(3)团队成员的需求
①马斯洛需求与销售团队的联系
②赫兹伯格双因素带来的启发
③销售工作的特性
(4)销售激励的三大特点
2、激励的方式
(1)自我激励
①我在团队中的价值
A、职业化的标准
B、职业保障的标准
②我为什么工作
A、适应性法则
B、寻找钱以外的工作动力
(2)建立亲密的工作关系
①建立信任
A、囚徒困境的博弈
B、建立信任的方法
②发现员工的优势
A、过去你看到了什么
B、现在你又看到了什么
③肯定员工的成绩
A感谢
B表扬
C表彰
D批评
④关心员工的生活
⑤推动员工的成长
(3)创建团队氛围
①氛围与行为的解释
②销售团队提倡的氛围
A、学习的氛围
B、积极的氛围
C、竞争的氛围
③双S立方体氛围管理模型
(4)其它非物质性激励
①其它常见的激励种类
②激励的博弈
四、销售团队辅导
1、为什么要辅导
(1)结果偏见原理
(2)辅导的定义
(3)辅导的内容
(4)辅导者的态度
2、辅导的方法
(1)陪同辅导
①陪同辅导四步骤
②常见的失误
(2)一对一辅导
①一对一五步骤
A、确定目标
B、交换意见
C、找出障碍
D、解决问题
E、总结行动
②常见的问题
五、销售管理方法与行为评估
1、六种管理方式组合与管理认知四条的结合
2、管理者的盯、逼、练
3、自己团队改进方案设计
六、收尾:总结回顾,答疑
张老师实战销售管理训练专家 张译
拥有17年销售与管理实战经验,历任万能达集团东北区经理、AMEKAI华东区首席代表等职务,涉及服务业,零售业,生产制造业,咨询业等多个领域,擅长将自身实际行业经验与国际*理论完美结合,用以指导市场营销实战,培训满意率平均在94%以上。