学习时间:2周(白班) 4周(晚班)
开课时间:循环教学 随到随学
就业方向:学员学完后可以直接到公司做导师或者讲师,也可以到各美业单位担任管理工作。
学习内容:美业导师班学习内容为各种辅助销售的知识、店务管理的相关知识,了解美业导师角色定位,文化建立和建筑风水要求。各项管理制度的建立和执行方法,店里的工作流程和各岗位人员工作流程;店内的促销活动、方案设计,终端会组织和执行。
时间 |
授课主题 |
课程大纲 掌握内容、熟练内容、了解内容 |
授课方式 |
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*天 | 了解认识工作环境 | |||
9:30-10:00 | 破冰 |
1、老师、学员自我介绍; 2、互动环节:微笑、赞美、感恩、故事 |
每人台上自我介绍5-10分钟。 | |
10:30-11:30 |
《美业前景》 |
1、美容行业 2、美发行业 3、化妆行业 4、美甲行业 |
1、幻灯片授课; 2、学员分享感受 |
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13:00-13:30 | 舞蹈《抓钱舞》 | |||
13:30-14:10 | 班规及小组激励 | |||
14:10-15:30 | 《讲师职业规划》 |
1、美业职场架构(美容、美发、化妆。美甲) 2、职业规划 3、岗位要求(岗位技能、沟通能力、专业知识、职业形象等、) |
幻灯片授课 | |
15:30-17:00 | 职业规划演讲 | 职业规划演讲。 |
幻灯授课 演练 |
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第二天 | 基本素质要求训练 | |||
9:30-10:00 | 激励视频《膺的蜕变》 | 通过观看短片分享个人心得,加强个人提升空间。 | ||
10:30-11:40 | 《美业导师角色定位》 |
1、我是谁---中间角色 2、各岗位角色定位 3、目标设定(个人近期、中期、远期目标设定) |
视频教学 | |
13:00-13:30 | 舞蹈2(抓钱舞) |
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13:30—15:00 | 个人目标规划演讲 |
台风展示、胆量训练。(点评、纠正) |
幻灯授课 | |
15:10—17:00 | 《美业导师工作职责及工作流程》 | 各岗位工作职责及工作流程讲解。 | ||
家庭作业 | 熟悉职业规划与工作职责 | |||
第三天 | 基本素质要求训练 | |||
9:30-10:00 | 激励视频《疯狂演讲》 | 观看视频分享,提高个人自信。 | ||
10:10—12:00 |
《金牌讲师》 《制作课程幻灯片》 |
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教学、 |
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13:00-13:30 | 舞蹈(相信自己) | |||
13:30-14:30 | 自制演讲内容 |
学员根据自己的职业制作演讲稿 |
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14:40—17:30 | 根据各自职业讲课训练 | 个人讲课、老师点评 | 个人演练 | |
第四天 | ||||
9:30-11:30 | 《销售技巧》 |
1、观察客人需求 2、沟通技巧 3、评估消费者消费能力 4、导师销售产品能力训练 5、促成销售 6、建立良好关系。 |
一对一上台上演练 | |
13:00-13:30 | 手语操(相信自己) | |||
13:30-15:30 | 《面诊与销售》 |
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15:40-17:30 |
《晨会模板与训练》 |
晨会指导及演练 | 教学、案例 | |
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家庭作业: | 写一份晨会流程与工作安排 | ||
第五天 | 基本素质要求训练-----执店指南 | |||
9:30——10:00 | 激励视频《亮剑精神》 | 视频分享,提升团队精神 | ||
10:00-12:00 | 《如何设计促销活动方案》 |
1、各类促销方案的制作要领及方法美 2、活动方案目的等。 |
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13:45-17:30 | <促销活动方案模板讲解及演练> |
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团队协作训练 |
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家庭作业: | 写一份“活动促销方案” | |||
第六天 | ||||
9:30-12:00 | 促销方案演练 |
1、个人策划能力训练 2、个人组织能力 3、个人演讲训练 |
个人综合训练 | |
13:00-13:30 | 舞蹈 | 案例 | ||
13:40-15:30 |
《性格分析与销售》 |
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15:40—17;30 | 一对一演练 |
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第七天 | ||||
9:30——10:00 | 游戏《团队协作》 | 训练团队凝聚力、执行力等 | ||
10:10-12;00 | 执行方案剖析 |
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13:00—13:30 | 舞蹈《向前冲》 | |||
13:40——15:30 | 会前邀约、顾客分析、业绩激励 |
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视频教学 学员相互对练 |
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15:40——17:30 | 会议总结 |
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教学+演练 | |
第八天 | ||||
9:00-10:30 |
会议版本模式与目的 |
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视频、 案例、 |
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10:45-11:30 |
会议版本模式 |
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视频、 案例、 |
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13:00—13:30 | 游戏1 | 互动 | ||
13:45-15:00 | 会议布场学习 |
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视频教学 实操训练 |
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15:10—17:30 | 演练 | 一对一演练 | ||
第九天 | ||||
9:30-12:00 |
《视频分享》 <金牌主持人> |
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教学 |
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13:00-13:30 | 舞蹈 | |||
13:40-14:30 | 主持稿制作 | 根据主题学员自制主持稿 | 现场练习 | |
14:40——17:30 | 主持人训练 |
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现场练习 | |
家庭作业 | ||||
第十天 | 职业技能训练----模拟会议营销 | |||
9:30—12:00 | 《形象礼仪》 |
1、 导师专业形象要求 2、 导师服务礼仪礼节 3、 模拟训练 |
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13:00—13:30 | 舞蹈 | |||
13:40-15:00 | 会议版本学习 | 终端会、招商会议版本学习 | 视频教学案例教学 | |
15:10-17:30 | 会议版本演练 | 会议版本演练 |
现场演练 实操训练 |
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家庭作业 | 策划一个终端会版本 | |||
第十一天 | 综合考试 | 考核----基本素质与综合技能 | ||
9:30-12:00 | ★笔试销售技巧 |
一、写出导师的工作职责。 二、销售话术。要求写上5个销售的关键要素。 1、建立关系 2、寻找需求、创造需求 3、产品介绍 4、缔结销售 5、完美售后 三、制作毕业典礼流程 |
2小时 | |
12:30-14:30 | ★个人技能考核 | 活动、游戏、故事、唱歌、跳舞等个人技能的组织和表演 | 每人15分钟 | |
14:45-17:00 |
★演讲技能考核 |
1、自我介绍 2、态势语 3、演讲开头、结尾的设计 4、语音、语调、语速 5、整体演讲技能 6、知识结构完整性 |
每人30分钟 | |
17:00—17:30 | 总结 |
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家庭作业 | 写一份本次学习的毕业总结演讲稿。 | |||
第十二天 | 学习总结与应战准备 | |||
9:30-12:00 | <应聘技巧> |
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座谈,讲座分享 | |
13:00-14:00 | 毕业典礼准备 |
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14:30 | 毕业典礼 | 毕业典礼---对本次学习的总结分享 | 座谈,讲座分享 |