阿里巴巴集团主席马云在2008年曾经表示希望在10年内淘宝网能超越沃尔玛（沃尔玛在全球的商业价值已经超过能源公司，居世界*位），物质已经极大丰富，关键在于如何交易和分配。以目前的网购现状分析，用户的评价是影响购物决策的首要因素，并且投诉问题也成了网购的首要难题，因此网购的未来发展趋势将从销售商品转向销售服务，从标准化的服务转向个性化的服务。
培训对象:淘宝新手卖家，想开网店全职或兼职的朋友、想学习网店知识从业、电商行业的朋友、想发展自己的团队当老板的朋友等等。

培训时间:白班 晚班 周末班 

培训人数:为提高培训效果，本次培训仅招收10名学员

教学方式:小班制、 全程电脑实战，边学边开店。

一、培训内容:

1、开张准备篇:网上开店的基本流程 
2、寻找好货源:把好货源关是成功的关键
3、轻松当掌柜 发布宝贝，申请店铺 使用淘宝助理
4、店铺装修篇
5、给宝贝拍靓照、后期处理软件介绍 
6、照片的美化与处理
7、店铺设计与装修
8、营销推广篇
9、免费推广店铺
10、搜索引擎排名与优化
11、店内推广与促销
12、管理售后篇，选择便捷实惠的物流渠道
13、培养专业资深的客服人员
14、网店售后服务与纠纷处理

二、联系方式:

报名地址:淮安市淮海北路6号淮海购物广场A区C座12楼。(东土大酒店对面）

乘车路线:1路，4路，7路，10路，16路，14路，22路，28路，116路到淮海广场站下车步行5分钟即可到校。

报名请携带照片一寸两张。

电话:0 5 1 7 -8 9 0 8 8 3 7 1 
手机:1 3 8 6 1 5 9 2 5 7 1 
3 2 2 8 9 4 3 1 4 7 

    根据艾瑞资讯对买家购买决策过程的研究，良好的店铺信用度、真实的售后服务保障和用户评论口碑已经成为购买决策的三保险。在网络购物快速发展的同时，屡见不鲜的网购欺诈、投诉无门、强制交易等问题，给网购平台蒙上了一层阴影。在淘宝网开店，每一个买家的好评都可以将卖家向钻石级、皇冠级、金冠级等高荣誉级别推进。作为一个买家，买东西的时候很注重卖家的信用度和其他买家的评价，甚至淘宝网内部搜索引擎有一条是以信用度为搜索条件进行搜索的，可见信用度对于店铺的重要性。