通过信息商务文秘的通用知识结合实务知识与实践的综合练习，使学员能够掌握办公软件的运用和文职、秘书方面知识的礼节，可做出比较复杂的表格、文本文档以及函数的写作等，学会商务礼仪、商务接待、商务沟通、商务谈判的方法与技巧、商务旅行、平面设计、人员管理等，两款软件学完可设计商标、产品、包装、海报、样本、招贴、平面广告、软件界面等各式各样的平面作品。
一、从零起步，计算机入门基础课:
“零”起步、计算机的开机关机、计算机基础知识、鼠标和键盘的使用、英文标准指法、智能ABC拼音打字、五笔字型打字；
二、Windows XP操作系统:
桌面构成、窗口与对话框的操作、任务栏的使用、切换和设置输入法、图标分类、文件、文件夹与磁盘的关系、建立文件夹、文件与文件夹的改名、复制移动文件、删除文件和回收站的使用、创建快捷方式、资源管理器的使用、文件大小单位换算、U盘和移动硬盘的使用等
三、Word 文字处理:
建立和保存Word文档、输入状态切换、符号插入、选取文字技巧、移动、复制文字、查找替换文字、文字格式编排、段落格式编排、撤消和恢复操作、项目符号与编号、文字的分栏、首字下沉、表格制作、表格边框和填充、中文版式应用、格式刷的使用、艺术字、文本框、自选图形、插入剪贴画、插入图片、图文混排、添加和修改页眉页脚、页面设置、打印输出设置等
四、Excel 电子表格:
工作簿和工作表操作、单元格地址表示方法、数据类型、输入数据方法、数值格式调整、表格边框底纹、单元格的合并拆分、管理工作簿、公式计算、填充句柄、相对引用和绝对引用、求和按钮、建立图表、美化图表、记录单输入数据、排序、筛选、分类汇总（实例讲解）、常用函数的使用（实例讲解）、工作表页面设置和打印输出设置等
五、 PowerPoint 幻灯片制作:
创建幻灯片、利用文本框输入文字、插入艺术字、使用自选图形、设置幻灯片版式、母版的修改、应用设计模板、插入图片、插入剪贴画、插入图表、表格制作、幻灯片切换设置、添加切换动画、幻灯片动画、设置动画和声音、命令按钮、制作超级链接、绘图笔的使用、幻灯片放映控制。
地址:宁波鄞州区万达广场都市森林1幢2单元4楼409室。
公交路线:
万达广场北站:118路、103路、115路、168路、161路、107路、166路、151路、116-1路、650路、661路、661-1路
万达广场西站:105路、116路、632路、126路、129路、
万达广场东站:363路、366路、205路、206路、21路（单向）、633路、660路、623路、690路、906路（单向）、128路、176路、666路、
都市森林站:105路、118路、126路、151路、151区间、151支线、368、632路、161路。
