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Windows XP基础知识、输入法
l Word2003制作文档
文档的基本操作、文本的编辑与设置、文章的排版及布局、插入（艺术字、图片、剪切画、自选图形、图表）等对象、设置图片格式、页面设置及文档打印。（结合实例讲解）
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主要讲解Excel的基础知识输入数据、Excel 电子表格的应用技巧、Excel 常用表格的处理、借用图表分析数据、公式与函数的应用、常用数据汇总工具、数据的整理与分析
l PPT制作
幻灯片的基本操作（项目符号、插入符号、图片、声音视屏、表格图表、文本框）丰富幻灯片内容版式设计（动画设置、母板设置、背景、超链接、自定义动画、切换方式）、放映设置（方式、效果）能够整体的做出完整的演示文稿。
l Internet网络
Internet基础知识 、电 子 邮 件 、网络资源下载，网络相册，网上聊天与网络购物等等
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