大纲 课程 课程简介 网络运营基础 网络营销认识 1、网络营销行业简介
2、认识网络营销
3、掌握网络营销的流程
4、撑握市场营销的基础理论 网络营销引导法 1、网络营销*步:明确目标
2、网络营销第二步:明确目标用户
3、网络营销第三步:明确目标用户的特征
4、网络营销第四步:明确目标用户集中的平台
5、网络营销第五步:针对用户特点展示产品亮点
6、网络营销第六步:确定策略和方法
7、网络营销第七步:将执行进行到底 SEO SEO关键词 1、搜索引擎营销的形式和特点
2、关键词的分类方法
3、关键词的收集方法
4、关键词收集工具的使用 SEO维护 1、掌握URL标准化
2、设置首页模块的方法
3、关键词合理分配的方法
4、如何避免多个页面竞争同一关键词
5、新站中内容的更新方法
6、SEO诊断方法
7、原创文章创造与发布技巧
8、伪原创文章在网站中所占比例
9、网站URL层级优化 搜索引擎优化
（SEO） 实战
SEO基础 1、快速搭建网站
2、选择注册合适域名及空间
3、了解虚拟主机后台
4、使用DedeCMS搭建网站
5、了解后台常用的模板
6、掌握域名备案、解析和绑定的方法
7、掌握FlashFXP上传网站程序
8、了解HTML及常用的编辑工具
9、掌握FTP的基本使用方法 SEO综合 1、SEO行业基本概述
2、SEO优化理论
3、SEO基本名词
4、网站内部的优化技巧
5、网站更新维护的方法
6、网站外链的发布方法
7、如何使用SEO基本工具 百度SEM 百度SEM推广 1、百度搜索推广的发展历程
2、搜索推广基本模式
3、网民搜索路径 百度推广工具 1、网站流量分析工具--百度统计
2、搜索推广帮助利器--百度推广客户端
3、电话商务沟通工具:百度离线宝
4、百度指数
5、百度风云榜
6、百度品牌探针
7、百度商桥 百度网盟推广 1、百度网盟推广介绍百度网盟不同产品线的适用环境及功能，
2、 归纳总结网盟推广中的常见策略并对投放中的操作方法、方案制定、数据监控优化进一步解读 百度营销平台 1、超越搜索的百度营销平台对百度的主要商业产品进行分析和介绍，内容涵盖产品特征描述、使用办法、案例分析等，
2、 适用于广告主在产品选择阶段的产品特性熟悉和产品运用过程中的优化方向指导 企业营销概述 1、企业的互联网思想
2、营销模式的改变意味着什么
3、传统企业做互联网营销的选择
4、传统企业是做电商化还是网络 企业的营销选择和战略部署
5、消费者行为探究到营销型网站建设
6、客户消费行为流程分解
7、打开从搜索到购买的黑匣子
8、从消费者行为模式到营销型网站的建设
9、企业搜索营销的实施框架
10、企业搜索营销准备要素
11、筹备期--准备投放SEM
12、上线期--开始投放SEM
13、优化期--持续投放SEM 推广展现规则 1、搜索结果页面付费与非付费链接布局
2、搜索推广展现规则
3、搜索推广展示频道
4、多种多样的展示形式
5、搜索推广整体流程
6、搜索推广排名原理
7、搜索推广价格排名原理
8、关于质量度
9、关于出价
10、推广点击价格算法 网络推广实战 推广 1、im推广（推广）
2、 什么是im推广
3、推广的特点
4、适合什么样的推广
5、设置技巧
6、沟通技巧
7、加群注意事项
8、建群注意事项
9、群推广技巧
10、如何查找目标群
11、其他可以利用的功能
12、im营销 软文推广 1、什么是软文推广
2、如何写新闻类软文
3、如何找新闻点
4、如何写行业类软文
5、如何写用户类软文
6、如何扩大软文的推广效果 论坛推广 1、什么是论坛推广
2、论坛推广的几个阶段
3、论坛推广操作步骤1:了解需求
4、论坛推广操作步骤2:寻找目标论坛
5、论坛推广操作步骤3:熟悉目标论坛
6、论坛推广操作步骤4:注册账号，混个脸熟
7、论坛推广操作步骤5:准备内容
8、论坛推广操作步骤6:马甲来炒 sns推广 1、什么是sns推广  2、账号策略  3、添加好友  4、最有效的手段——转帖  5、终极方法  6、sns营销
7、应用案例 问答推广 1、什么是问答推广  2、回答问题  3、自问自答  4、应用案例 百科推广 1、什么是百科推广  2、如何创建有效的百科词条 分类信息推广 1、什么是分类信息推广  2、分类信息推广的要点 电子书推广 1、什么是电子书推广  2、电子书的制作  3、电子书的传播  4、电子杂志 图片推广 1、什么是图片推广  2、图片推广的形式 活动推广 1、什么是活动推广  2、策划活动的要点  3、活动的形式  4、撰写活动方案  5、方案范文 网络营销实战 新闻营销 1、什么是新闻营销  2、新闻营销要点  3、新闻营销借势策略  4、新闻营销造势策略  5、新闻的发布 软文营销 1、什么是软文营销  2、案例:脑白金的软文营销  3、软文营销的特点  4、软文营销的策略
5、实施时的注意事项 论坛营销(社区营销) 1、什么是论坛营销
2、论坛营销的要素
3、论坛营销操作步骤1:了解需求
4、论坛营销操作步骤2:找到*的卖点
5、论坛营销操作步骤3:制造不同阶段的话题
6、论坛营销操作步骤4:互动的设计
7、论坛营销操作步骤5:阶段性的手段和方案
8、论坛营销操作步骤6:数据的监控
9、不火的原因 电子邮件营销 1、EDM营销介绍  2、EDM营销技巧及实战  3、EDM的效果评估与分析 数据库营销 1、什么是数据库营销  2、数据库营销的特点  3、数据库营销的作用  4、数据库营销的实施步骤 事件营销 1、什么是事件营销  2、事件营销的作用  3、事件营销的内容策略   4、事件营销的操作要点
5、简单的事件营销方案 网络危机公关 1、什么是网络危机公关
2、网络危机公关操作步骤1:堵住信息根源
3、网络危机公关操作步骤2:进行正面澄清
4、网络危机公关操作步骤3:删除负面信息
5、网络危机公关操作步骤4:压制负面信息 口碑营销 1、什么是口碑营销
2、口碑营销的步骤
3、如何引发口碑效应
4、策划口碑营销的关键 病毒式营销 1、什么是病毒营销
2、口碑营销与病毒营销的区别
3、病毒营销操作步骤1:制造病毒
4、病毒营销操作步骤2:发布病毒
5、病毒营销操作步骤3:病毒的变种和再传播 SNS营销 1、sns推广
2、什么是sns推广
3、账号策略
4、添加好友
5、最有效的手段——转帖
6、终极方法
7、sns营销
8、应用案例 问答营销 问答推广:1 什么是问答推广  2 回答问题  3 自问自答  4 应用案例 免费策略营销 1、什么是免费策略营销  2、 免费的目的和策略  3、 免费策略营销的形式 互动营销 1、互动营销的概念和特点   2、互动营销的作用   3、互动营销的四个准则   4、22个主流互动平台的优势 网站数据分析 网站优化Google 1. 入门互联网从网站分析开始 IP:你与网站分析的不解之缘 ， UV、PV知道跟懂完全是两回事
2. ExitRate内容运营的关键指标 ， Engagement你跟网站分析的婚约 网站运营 1. 网站分析在分析神马 ，流量不是越多越好 ， 网站分析的DMAIC流程
2. 竞品数据收集方法全解析 ， 三分钟拥有一个GA账号 ，GA的界面地图 以产品的视角来学习智能事件
3. GA智能事件用途解析 ， 分析直接流量的5种方式 6.付费流量的标记追踪 ，关键词优化之ROI分析 淘宝开店创业班 店铺的定位和货源的选择 1、了解淘宝购物的方式。
2、熟悉淘宝网的销售模式。
3、电商/淘宝趋势和淘宝货源选择。
4、有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解... 注册淘宝店 1、了解电商行业。
2、认识淘宝的发展历程。
3、淘宝的优势。
4、注册淘宝账号。
5、实名认证。
6、支付宝绑定银行卡。
7、银行卡实名认证。
8、支付宝交易。
9、支付宝安全。
10、店铺定位。
11、货源的选择。
12、淘宝开店流程。
13、有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解... 淘宝后台管理 1、交易管理。
2、订单搜索功能。
3、后台快速修改订单价格。
4、快速查看详细物流信息。
5、评价管理。
6、物流管理。
7、退换货地址设置。
8、运费模板。
9、宝贝管理。
10、货源中心管理。
11、咨询回复。
12、违规记录。
13、有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解... 淘宝助理、千牛旺旺使用 1、千牛常用功能。
2、-快捷短语。
3、自动回复。
4、截屏处理。
5、旺旺的界面插件。
6、千牛桌面插件。
7、工具栏的插件。
8、有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解... 网店客服 1、E客服系统。
2、子账号分流设置。
3、客服日常管理。
4、售后处理的技巧。
5、有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解... 淘宝网店维修 1、网店商品拍照。
2、网店照片处理。
3、网店店铺装修。
4、有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解... 网店初级推广 1、淘宝各流量入口。
2、淘宝免费流量、付费流量、活动流量。
3、淘宝各类活动以及店铺活动时间轴。
4、有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解... 淘宝美工实战班 Photoshop 1、熟悉软件各种工具的功能，掌握图层、通道、路径的运用。
2、掌握特效滤镜的作用，创建、编辑与修饰图像工具的综合应用等。
3、以及学习图片后期处理技巧、宝贝展示图片设计与网店广告设计。 网店美工实战 1、主要学习产品提取，颜色校正，产品修复，产品美化等图片的后期处理技巧。更有文案的撰写，图文并茂地让您学会美化淘宝店 。
2、掌握店铺的装修策略；旺铺版本及装修工具的使用；首页与宝贝详情页的设计。 手机淘宝高级装修 1、无线首页的架构布局决定了客户的流量深度，也决定了客户在店铺是否有转化，如何让自己的店铺布局更加的符合客户的需求
2、手机店铺首页的布局确定之后，各个模块的功能和设计要点是什么，优惠券到底怎么设置，通过本节课程跟大家做一个详细的讲解！
3、有了一个基础的框架，无线首页装修设计时到底有哪些需要特别注意的点，无线首页装修时少走弯路！
4、无线首页装修时，哪个宝贝放在推荐位，装修好如何评估放置的对不对，需要结合数据工具评估首页装修的好差！
5、使用淘宝助理简单快捷地完成淘宝无线端详情页设置。 店铺装修高手 1、学习店铺装修。
2、学会旺铺的装修知识。
3、了解产品 描述介绍页面的设计。
4、学习模板的安装以及修改。 文案策划 1、设计新手功底差，做出来的活动海报没有点击率？
2、不用怕，教你海报文字与配图的四个基本原则，让你瞬间提升自己的设计逼格！ 视觉营销设计 学会如何设计完美直通车图、高点击率钻石展位图、以及店铺首页合理布局与高转化产品内页设计，提高店铺整体转化率。 淘宝推广运营班 淘宝推广运营基础 1、手把手指导学校掌握网店理论和实际操作技巧，在别人成功的经验和基础上进行学习，快速成为网店达人。
2、有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解... SEO搜索排名 1、新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键提取。      
2、根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则负责参照关键词以及排列规则
进标题功能性，宝贝描述避免触犯淘宝规则。
3、上下架 标题优化 排序规则 类目优化 搜索排名。
4、有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解... 直通车实战引流 1、直通车引流，直通车操作，直通车内部计算原理，直通车漏斗模型。淘宝直通车基本原理详解。
2、直通车关键词的添加方式和筛选技巧，直通车定向推广图解。
3、质量得分具有隐秘性 ，快速提升定向推广质量得分的技巧。
4、关键词的出价技巧和匹配方式详解，关键词质量得分的重要性及影响要素。
5、快速提升关键词质量得分的方法，直通车实战优化思路整合。
6、有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解... 淘宝客 1、淘宝客推广原理图解
2、淘宝客的特点及优势
3、淘宝客四类计划详解
4、淘宝客推广展示页面
5、如何写一份富有吸引力的招募贴
6、淘宝客的有效招募途径
7、高效的淘宝客管理模式 钻石展位 1、什么是钻石展位，钻石展位的展现在哪里。
2、钻石展位的分类，钻石展位的投放流程。
3、如何开通钻石展位，淘宝钻石展位省钱增效的投放技巧。
4、钻石展位推广原理
5、钻石展位后台功能模块详解
6、钻石展位推广流程实操
7、钻石展位定向推广原理
8、钻石展位的出价技巧
9、钻石展位三大定向群体
10、钻石展位创意及点击率优化
11、做好钻石展位的四大核心要素 淘宝活动 1、淘宝官方活动、类目活动、第三方活动（聚划算、淘金币、淘宝试用、天天特价、淘满意、淘折等活动）的介绍与操作，手机淘宝开通与推广、钻石展位的开通与基本应用、产品爆款的打造流程与技巧。
2、学会编写各项活动文案策划。根据文案策划内容执行活动方案、人员的分配、候补计划的执行、实时数据的调整、仓储发货的库存、客服人员的基本FA、活动完后的会员营销、售后问题的解决方案、推广渠道的及时调整。
3、活动完后的数据统计分析、以作为下次活动的经验。 无线流量提升 1、手机淘宝推广引流，
2、无线直通车
3、无线SEO
4、从零开始玩转微淘
5、手机淘宝活动及申报方法(NEW)
6、无线聚划算
7、用江湖策转化无线潜在买家
8、无线数据分析基础课
9、无线流量分析 数据分析 1、淘宝店铺需要关注的核心数据
2、数据分析的思维
3、常用数据分析工具详解
4、《淘宝数据分析-生意参谋》
5、《淘宝数据分析-江湖策》
6、《淘宝数据分析-淘宝指数》
7、《淘宝数据分析-生意经》
8、《淘宝数据分析-数据魔方专业版的详解》
9、淘宝刷单的技巧，流程步骤及后续处理 店铺定位及诊断 1、开店前的中小卖家的店铺应该往哪个方向定位才具有竞争力，以及店铺定位的主要策略有哪些
没流量、访客量低之店铺诊断
2、新手卖家如何从视觉分析及数据分析，来找出店铺问题，针对性的优化店铺及提升 打造爆款 1、打造爆款的重要意义
2、打造爆款的思路和流程
3、爆款的四个生存周期
4、爆款的选款技巧及数据跟踪
5、直通车打造爆款详解 网店运营管理 1、店铺运营
关联营销 详情PS装修 打造爆款 店内促销 会员营销 预热上新 选款测款 店铺诊断
2、客服技巧
沟通技巧 转化率提升 客户管理 经典话术 售后 售中 售前
3、交易管理
订单处理 交易流程 评价管理
4、数据分析
单品数据 店铺数据 活动数据 流量来源 转化率 客单价 微信营销创业班 商家微信开通 系统学习商家开通微店铺与微商城的资料，注意事项以及流程；了解后台操作，掌握微信基本原理。 微信功能运用 了解掌握微信功能，公众平台功能，学习微官网，微活动，微团购，微门店，微互动，微插件，微商圈，微生活，微电商的操作与应用。 微信信息设置 1.主号:用作客户服务。2.小号:准备（2-10个）用作广告宣传。3.主号用自己个人图像，可以附注产品信息在图像上。4.小号可以引用专业职场女性图像，用来吸引顾客，名字不要用英文，不要加电话号码。5.用美女小号沟通好之后，如果客户来电咨询和现场见面洽谈，可以找女性伙伴代替自己与客户沟通，以便快速成交。 微信群 1.微信群分类:营销群、客户群。2.群名称:业务名称+电话，让客户知道业务的专业性。3.客户群分类:初级群:有意向客户、潜在客户。中级群:己成交的小客户。VIP群:大客户，便于服务质量，让同等客户行业对接，资源整合。 朋友圈推广 1.成功案例展示:以图片和视频形式将产品和项目的成功案例展示在朋友圈。2.如果没有成功案例，就要制造成功案例。3.塑造影响力A、制作个人形象品牌海报。B、制作个人形象品牌电子档。C、制作个人形象品牌微网站。 Photoshop 熟悉软件各种工具的功能运用，掌握特效滤镜的作用，创建、编辑与修饰图像工具的综合应用等，以及学习图片后期处理技巧、宝贝展示图片设计与网店广告设计。 微商城与微店铺 学会制作吸引力强的微商城与微店铺，清晰了解各种店铺功能与优势，掌握如何使用微信各种模板，了解模板各种优势，合理运用模板，提高工作效率。 微信推广营销 微信数据化营销 玩转微信你需要四大技能点，让你迅速找到目标客户:
1、微信营销*步、微信营销的核心载体2、微信营销的核心目标3、掌握微信会员体系功能，一个月内粉丝从0到万，提高二转化与传播。4、人脉资源数据库的策略，获得精准目标客户及粉丝的绝招 推送内容设计 学会如何精准吸引客户，掌握文案优化与图片设计，学会增加功能，掌握粉丝情况，学会多纬度设计与掌控推送功能，提高店铺流量，增加品牌传播与影响力。 微信二维码 学会如何利用二维码促成成交，掌握二维码引导设计，学会通过技巧性设计提高扫码率，提升免费流量与关注。 微信推广108招 微信实战推广108招:海陆空三大微信推广方法108招，如:百度系平台引流，阿里系平台引流，腾讯系之平台引流，微信平台引流，微博引流，论坛引流视频引流，线下引流；线下活动引流，地推活动的4种形式:扫码，传单，门店，大型市场 微信公众号营销 1、编排版权内容 2、文字信息编排 3、学会多纬度设计与掌控推送功能，提高店铺流量，增加品牌传播与影响力企业微信公众账号的规划与设计，公众号内容推广技巧；朋友圈营销，二维码营销，APP营销，文案营销，图片营销，时间营销，微信互动营销，视频营销等公众号营销方法，粉丝维护技巧，微信营销禁忌。 微信运营/活动策划 1、企业社交媒体矩阵构建:公众号内容组织、编辑、推动策略与技巧；微信营销工具软件使用技巧；
2、 以及快速回复熟练掌握微信公众号运营策划运营人才策略和团队管理；
3、 运营数据的分析方法，微信功能营销之二维码营销，
4、 学会通过技巧性设计提高扫码率，提升免费流量与关注。 客服与会员营销 学会揣摩微信客户需求，掌握微信成交技巧，学会制定客服工作流程，以及快捷回复；了解买家心里，掌握微信会员体系功能，提高二次转化与传播。 数据分析 了解微信活动工具，学会通过工具策划微信活动，如幸运大转盘，微团购，投票等工具；学会合理运用工具，迅速提升转化率，吸引更多粉丝，提高店铺流量；了解微信数据，店铺数据分析，清晰掌控店铺发展趋势，学会研究微信数据，并能诊断自身店铺，通过数据合理化运营店铺，提高店铺流量与成交。 微信加粉软件 微粉神器软件是目前功能最强大的微信营销软件，超越所有市面上的软件！强大的30大功能让您的手机每天轻松加5000多微信好友，目前已经帮助几百位客户赚到了几万、几十万甚至上百万！一直*，从未超越！1、每台手机安装100个微信卖产品。2、每台手机每天加5000微信好友（软件全自动运行） 行业案例分析 1、服装，鞋，3C数码，家居，服务行业，制造加工业等行业微电商，微营销，微连锁全案落地案例分析，自媒体，自组织，第三方开发，微信营销，旅游，本地服务，移动电商等7大领域的创业思路，方法和案例。 微信营销导师
(总裁)班 操盘基本功 1、行业案例分析:结合自身产品、行业、落地式训练
2、PPT:晚上的产品PPT设计
3、思维导图:结构化思维，思维导图软件的全面使用方法及训练 策划项目 1、数据库营销
2、商业谈判技巧、行业产品讲授的训练
3、大数据应用于市场分析，人员框架分工，每周工作计划
4、商业模式策划、人员框架策划、执行方案填写、项目提高演绎、团队管理 培训学员 TTT培训师是一个问题的解决这，通过前期企业系统化的需求调研，确定企业问题的关键原因和责任人，然后运用视觉化工具进行问题的分析和解决方案，在需求巧燕的前提下，运用视觉化工具进行培训结构的设计和课程互动内容的设计，设计引导框架。从学员到微营销推广师运用视觉化工具进行培训结构的设计和课程互动内容的设计。 公众号运营 行业公众号运营维护申请，微信公众平台账号，微信公众平台怎么更好的设置微信公众平台 Office实战班 电脑基础 1、计算机组成结构原理，英文指法，键盘练习，姿势与指法，数字标点与格式。提高英文打字速度，汉字的结构，五笔字型提高。
2、 文件编辑，文件管理，程序的安装启动和删除。菜
3、 单操作，输入法设置，时间、日期设置，显示属性设置，控制面板的使用，设置屏幕显示方式，文字处理，写字板，记事本，计算器，画图及其它附件。
4、 压缩软件的应用（WIN），文件管理，如:复制文件，重命名文件或文件夹新建等。
5、 资源管理器的打开和使用，文件及文件夹的查找、打开、新建、删除、重命名和复制操作。 Word 1、学习Word版式、字体、段落效果、表格、图表、图形和图像及色彩等要素。
2、制作各种具有专业水准的精美文档。同时，讲师会在课堂中引入平面设计中的创意理念，使学员深刻体会到，即使是一份平淡无奇的Word文档，经过专业排版和细心设计后，也能展现出精美绝伦的视觉效果。 Excel 1、了解工作表编辑和表间的数据转换与传递，数据的统计和编辑；
2、 表格运算，数据公式运算和管理、分析；
3、 公式与函数引用，图标制作，表格处理，图形插入，学习该软件的综合应用；
4、 用于财务及其*数据统计、分析。 PPT 1、Powerpoint的基本概念；
2、 幻灯片的基本操作；幻灯片中文本的处理，幻灯片中内容的丰富；
3、 幻灯片中插入多媒体对象；为幻灯片设置统一的格式；
4、 幻灯片的动画设置及其放映。 综合实训班 1、主要学习企业行政工作，日常行政事务处理，外部沟通等。
2、 学习知识经济、人力资源管理与开发，以企业价值整合员工价值，员工培训与职业生涯规划，双赢的绩效评价和激励机制，人力资源战略与研究。
3、 学习企业公文写作的格式、各类公文的不同写法及要求。
4、 了解企业常用会计科目及做账方式，做基本报表，能看懂及分析财务报表。 Photoshop基础 1、软件基础、图像处理、编辑、通道、图层、路径综合运用。
2、图像色彩、色调的调整。
3、 内置与外挂滤镜的使用，图像输出与优化；灵活运用图层样式等。
4、 让您能够熟练的运用photoshop的各项功能，进行数码照片的处理与特效制作。 有部分重要课程大纲未公开，详情课程请到现场详细了解...