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上海淘宝培训   淘宝运营培训

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授课机构: 上海黄浦区非凡

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课程介绍

发布日期:2016-11-20 10:56



淘宝运营实战班(电商A)

一、培训内容

模块1:电子商务分享

,B2C总体介绍      

2.店铺及其产品定位,风格定位

3.如何寻找货源以及进货  

4.淘宝开店规则以及心态,热门网店特点分析

5.网店开设策划,经营模式定位

2016年新增:1.如何用淘宝指数做市场分析

模块2:产品的发布及描述以及优化排名

,B2C产品发布操作技巧,产品关键字的筛选,淘宝网SE0搜索的规则,搜索引擎的运作原理,淘宝搜索权重规则

2.产品分类策略和上架技巧,产品上架与促销活动以及供应链的关系

3.网店B2B,B2C搜索排名优化提高、优化产品排名。

2016年新增:

1、商品有效定价策略                                                             

2、*淘宝虚假交易12项判定规则                                             

3、手机淘宝SEO权重秘密                                                               

4、如何让淘宝搜索排名快速提前

模块3:店铺的装修与技巧

1.淘宝店铺装修模板的选择和使用

2.色彩心理分析、文字方案对买家的影响

3.首页产品布局陈列、产品的分类以及布局

4.产品页面视觉营销和布局、网店美观及视觉营销设计和经营技巧

5.买家体验与购买的潜在影响

2016年新增:

1.移动端网店装修及产品陈列设计   

2.如何提高移动端买家的用户体验

3.移动端增加买家的视觉营销体系

秒主图视频                                                                         

5.手机店铺宝贝详情页设计

模块4:促销和营销

1.店铺页面的营销设置、营销工具的使用以及促销的前期准备

2.促销经典案例解析,促销的折扣选择,促销页面色彩选择和广告文案设计

3.产品营销方案设计、产品定价策略

4.常见网店营销手段讲解及把控促销的节奏

,B2C常见交易纠纷处理技巧,网店服务平台应用;

6.如何做好淘宝客、淘字号、淘品牌等

2016年新增:

1.移动端产品促销策略和文案分析    

2.移动端营销方案解析

模块5:站内免费推广和活动

1.获得精准流量的渠道以及技巧

2.如何增加客户停留时间,*成交时间段分析

3.如何提高流量,如何提高销量,提升用户体验,如何打造爆款等

活动推广

1.淘宝活动聚划算、淘金币、天天特价、试用中心

2.主题促销活动、分消平台、VIP活动、新品活动、爆款产品设计

3.免费体验中心、钻石展示平台

4.淘女郎、帮派、论坛、淘宝客、淘宝联盟等

2016年新增:

1.提高(升)移动端转化率

2.移动精准流量的推广、获得流量的方式及导入

3.移动端二维码精准推广方案分析  

4.微淘推广、后院推广

模块6:淘宝直通车和钻展

1.淘宝直通车运作规则,直通车地域调整技巧、时间调整技巧

2.如果设置价格、如何卡位、质量得分、千人千面等

3.如何有效防止消费异常,直通车推广技巧

4.钻石展位排位技巧和设置

5.如何开好无线直通车、生意参谋、江湖策的数据分析和挖掘

6.通过生意参谋和江湖策等,分析用户黏度、喜好

7.分析店铺人气产品、推广效果,如果运用数据做好店铺销售管理工作

新增内容:

1.分析移动端流量结构数据分析

2.如何使用生意参谋进行店铺数据分析

3.如何使用江湖策进行实时流量监控

模块7:客服话述与接单和管理

1.客服接流程,疑问解答系统建立,买家的性格和心理分析

2.中差评的处理技巧,差异化沟通、提高销售客单价和转化率技巧

3.售前、售中、售后流程分析管理

4.客服任务分配、管理体系、考核体系

模块8:网店运营管理

1.网店开设完整策划方案设计,产品策划、服务体系建设

2.团队搭建、团体协调、任务分配

3.营销体系建设、营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设

4.天猫运营管理、独立商城运营

模块9:淘宝PS图像处理

熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用,实现淘宝产品图片、轮播广告、详情页图、主图、活动图片、店铺装修等效果

 

二、说明

1.零基础开始学习,可以达到淘宝开店,成功运营,提升店铺流量、提高宝贝排名的效果,成功胜任淘宝运营总监的职位.

2.保证学会:出勤率达90%以上,可享受一年内免费重新学习

3.出勤率达90%以上,淘宝店铺一年内免费的指导

4.学习完可以获得《电子商务师》认证(考试费用另外支付)

5.学习周期:全日制个月;业余制个月。

6.共96课时(45分钟/课时)

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