淘宝美工软件部分: 
1. Dreamweaver:讲解DW的人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧 
2. Flash:讲解FL在视频、声音、图形和动画方面的应用，可以各种动画制作、导航界面、互动效果以及其他奇特的效果 
3. Fireworks:讲解FW在网页切片、图层、帧、gif动画、画布设置中的应用以及配合其他软件进行使用 
4. Photoshop:熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他工具的应用
淘宝美工综合部分: 
1)店铺装修之整理布局:主页面的色调选择、布局的规划、logo的规划与设计、整体框架的设计以及展示区、分类区、促销区、推荐区等规划与设计 
2)店铺装修之排版设计技巧:通过设计的基本原则，对整个页形成构图、光影透视以及点线面元素处理等重要版式布局理念。如何让淘宝首页和内页面更加吸引力，更有让消费点击的冲动力 
3)店铺装修之网页配色技巧:利用消费者的色彩关系、色彩心理暗示进行不同色调的淘宝网站设计技巧。如何运用色彩理论为新网站设定配色方案，以及运用色彩打动用户。 
4)店铺装修之图片嵌套设计:商品照片的后期调整，对新开发的产品进行抠图排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片及商品的爆款设计与制作。并利用div/css工具对图片进行设置局部链接，提升产品的美化和点击的冲动力。 
5)店铺装修之综合内容:运用淘宝店铺的所学习的知识，进行综合性的设计与制作淘宝店铺首页框架、首页模版、首页图片、产品图片、产品内页内容排版与设计 
淘宝美工实战训练 :
1).旺铺旗舰店结构解析，网店的整体配色与产品配色。 
2).网店商品的视觉引导、视觉热点的设计。 
3).店铺大轮换广告设计黄金分割规则，整体店铺形象设计。 
4).个性店招设计，首页分类导航设计。 
5).产品图片美化（四大热门类目产品美化），产品终端页图文系统设计。 
6).活动、促销、爆款美图设计。
淘宝运营推广课程:
1、网店运营基础:网店运营基础、宝贝上架流程及时间控制技巧、物流与发货技巧等。 
2、详情页的优化:对于详情页布局进行优化，从布局和排版深入分析，编辑顾客接受度以及满意度*的详情页，提升客户的转化率。 
3、SEO优化:对于标题、内容进行优化以及排序，让你的宝贝更加容易能被顾客搜索到，提高宝贝的排名，增加产品的流量。 
4、数据分析:根据店铺客单价、转化率、访客数、访问深度等数据分析自己店铺的深层次的问题，及时发现并且解决自己店铺当前存在的隐患。 
5、爆款打造:选择你店铺*的宝贝，结合自己店铺特色，打造属于自己店铺的爆款宝贝以及爆款宝贝群，给店铺带来持续的销量。 
6、淘宝客以及站外推广:寻找*质的淘宝客帮助推广自己的店铺，迅速累积客户流量，帮助提升流量。 
7、手机淘宝以及微淘:合理设置推广微淘，增加提高手机端流量以及销量 
8、直通车钻石展位的优化:学习如何配合付费广告引进高质量的流量，精准定位买家人群，帮助店铺迅速发展。 
9、网店客服培训 
课程内容包括新进员工的入职培训、销售知识的储备、客户接待和沟通的技巧、有效订单和交易纠纷的处理方法、客户关系管理技巧等 使客服能有效的维护老客户，不断的开发新客户，全面提升客户的满意度 
10、网店运营广培训 
店铺的基本管理、旺旺和淘宝助理使用技巧、网店单品爆款的打造方法、利用文案提升店铺转化率的方法、淘宝直通车的操作与优化、其他的店铺推广方法（淘宝客、分销、常规硬广、钻石展位、淘女郎、淘金币、聚.划.算、新品中心、试用中心、淘宝VIP、淘宝SNS）、量子统计和数据魔方的使用方法和技巧等使推广能合理的选择、组合使用淘宝的促销工具，在自己的店内、站内、全网做推广，全面提升店铺的业绩