留学中介最常见的消费陷阱有哪些&如何规避？———去哪留学网

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1.服务流程不透明——数量上不是最多但伤害指数*

由于很多中介，尤其是二三线城市的中介，他们的服务是全代理性质,消费者交完钱之后，什么都不用管,就等着*拿结果就行。笔者个人认为这种不透明的服务流程是对消费者来说最可怕的风险。因为任何一个公司，肯定会出现粗心，甚至是没有责任心的员工。曾经有顾问在快开学的时候，才发现自己并没有将自己客户的申请材料寄出去，*只能忽悠客户说，学校没有录取他，很可怕。

留学申请对一个学生来说，可以算得上是人生的转折点了，如果因为别人的这种不负责而耽误，就太可惜了。虽然笔者说了，这种情况从绝对数量上来说，不是最多的，但是对消费者的伤害是很难挽回的。

因此，笔者一直强调,无论是找咨询还是找中介，消费者都要对自己的未来负责，一定要自己跟踪整个过程。在选择留学公司时,尽量不要选择那种申请邮箱不给自己，文书材料不给自己看之类的完全不透明的公司。

2.文书套模版，质量差

这个从数量上来说，绝对是排*的。关于这个问题出现的原因，笔者在关于中介和咨询两种服务流程的分析中介绍过:由于中介的服务流程中，是由独立的文案团队来进行客户的文书写作工作，而大多数中介的文案不会有机会跟客户沟通，所以无法了解客户的情况，难以做到个性化。而且中介流程中，大量的文书写作工作都会堆积到9-11月，在这三个月要完成全年客户量70%以上的客户的文书，文案即使想跟客户沟通，也不会有时间精力。所以，文书使用模版的情况很难避免，而且经常会有低级失误出现。

对此问题，笔者想说两点:

1. 如果你是申请双录取，或者澳洲新西兰之类的中介代理学校，中介用模版文书这种问题其实对学生的伤害不是特别大。因为你申请的学校不太关注文书，只是走个过场。

2.如果你是申请美国top100，加拿大top20，英国的top10，新加坡国立和南洋理工，香港那几所学校，那么文书用模版的话就会死很惨。所以如果你的目标是这种竞争激烈，不需要代理的学校，那么就一定要好好分析对方的服务流程，选择咨询模式，而不是中介模式。至少自己要能够参与文书写作过程，能够见到机构为自己写的文书。

3.收钱之前一个样，收钱之后一个样

这类问题是消费者吐槽数量仅次于文书模版的问题。例如前段时间，有个学生从一家公司退出，选择笔者所创立的和创留学。学生告诉笔者:交钱之前对方顾问非常积极，频繁的联系，说要尽早准备申请，时间很紧张了。可是自己交完钱之后，那个顾问就消失了。签约几个月，没有任何服务，每次都是自己主动打电话找到这个顾问之后，对方就一句话:你托福成绩还没出来，我们做不了什么。