移动社交的蓬勃发展,也推动了自媒体时代的到来。在移动互联网世界中,微博、微信、sns等社交平台,让各种不同的声音从四面八方传来,传统的所谓“主流媒体”的声音开始弱化,人们不再接受一个“统一的声音”而希望在独立获取资讯的同时,对事物做出自己的判断。于是,低成本、高效率、强交互的自媒体就此产生。今天广州番禺新川教育的庞老师给大家带来的文章是企业自媒体打造。如今,许多企业都开通了官方微博或公众号,这就是企业的自媒体平台。那么,企业又该如何打造呢?企业打造自媒体有以下几个关键点。
一、不做广告,做自媒体传统的品牌传播思路,是通过主动寻找宣传媒介,以广告对企业、品牌进行宣传。而在自媒体时代,你首先要让企业成为自媒体,专注于内容,让消费者主动关注你,关注你的品牌,让媒介主动来找你,为你进行宣传。
二、先服务,后营销企业在打造自媒体时,必须要认清其中的重点,服务能够让用户体验优化,也能让粉丝认同品牌,而纯粹的营销却会让粉丝逃之夭夭。在小米的自媒体运营团队中,80%是客服人员,其他20%则专注于内容。自媒体的重点,由此可见一斑。
三、不做推销,做内容企业自媒体的打造必须秉持内容战略,并将之作为企业文化,融入到企业的每个角落,让每个员工都成为企业代言人,通过企业自媒体与员工社交账号,共同打造一个持续提高优质内容的自媒体,并与用户不断互动,让用户主动创造内容。
四、做品质,讲人话当企业开始打造自媒体时,就需要注重企业账户的“人性化”。很多企业还习惯于发布各种“官方言论”,但在自媒体时代,想要获得用户的认可,首先就要让用户感觉到“你是一个人”。一味的假大空、高大上,只会让用户反感,企业自媒体必须在运营战略下,做到有个性、有情感、够真实。
五、多个社交媒体组合运用移动社交时代的自媒体打造有多种渠道,最为典型的是微博和微信,还有空间、论坛等,针对它们有着截然不同的营销策略,其营销效果也相差甚远。
因此,在打造企业自媒体时,需要将多达社交媒体组合运用,以不同的策略在不同的社交平台运营,从而让自媒体的效果*化。今天广州新川教育的庞老师企业自媒体打造暂且分享到这里,明天继续更新自媒体策略之二,请大家继续关注我们,对网络营销感兴趣的朋友可以进入我们的官网,或者也可以关注我们微信公众号pyyuanxing。
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