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课程介绍

发布日期:2017-03-06 14:18

濮阳眼镜验光师培训濮阳眼镜验光师培训考试报名:由劳动局直接进行培训,可以快速考证

验光师——为人类带来光明的使者,是一项高尚的职业,也更需要职业道德。应该说这位验光师的做法有悖其职业道德。所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。

作为眼镜零售企业核心人物的验光师如果缺乏职业道德,既不利于眼镜零售行业的健康发展,也不利于患者屈光不正的矫治。分析极少数验光师为什么缺乏职业道德,归纳起来大概有三个方面的原因:一是一些眼镜零售店本末倒置。眼镜店的专业技术是核心竞争力,为消费者验配合格舒适的眼镜是眼镜零售店验光师的根本职责。但现在一些零售店却把利润放在*位,给验光师下指标、搞提成,这样的考核办法必然使验光师的工作要以赢利为目的,一味地向顾客推荐高价产品,甚至以对方是否接受自己的推荐而影响服务质量。这种情况下,顾客怎么能相信验光师呢?二是验光师的职业道德建设跟不上。职业道德只是停留在口头上、纸面上,没有深入验光师的心中,在实际执行过程中又缺乏相应的约束机制,导致一小部分验光师缺乏职业道德,从而滋生出欺骗顾客的现象,消费者当然会对验光师产生怀疑。三是一些验光师不能正确对待与顾客的关系,在出现问题时总是推卸责任,从而导致验光师与顾客之间产生抵触情绪。

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