1、电子商务基础 

计算机基础:计算机组成结构原理、桌面、任务栏及文件的管理，删除及添加程序、安装输入法、五笔及拼音输入、账户设置等。 

2、Offiec办公软件的学习: 

Word:文字处理应用程序，文字编辑与字体格式设置，段落格式设置，分页与分栏，字体段落修饰。图表图文制作，邮件合并，打印预览。拼写和语法，项目符号和编号，表格的设置与编辑。选定单元格，设置表格的行，列分布，表格的排序和数值计算。Word电子文档编排练习。

Excel:电子表格应用程序，工作表的编辑，数据分析与处理，图表应用，工作表的操作。数据输入，数字格式设置，字体和对齐方式，边框和底纹。不同方法的填充，日期输入，批注。公式的编辑及使用，排序及筛选，合并计算，分类汇总，数据透视表，页面设置，打印设置。

Powerpoint:演示文稿，创建模板及使用，演示文稿的编辑、视图方式、文本格式的设置。艺术字的制作，添加多媒体效果、超链接、幻灯片放映的运行与控制以及PowerPint的综合运用。母版和图表的使用，设置黑白幻灯片，插入幻灯片，效果设置和幻灯片放映。Powerpoint的制作。Powerpoint电子演示文档的制作练习。

3、photoshop图像处理软件:文件格式与模式、图像处理与色彩校正、通道与蒙板的核心技术、图层样式、路径综合运用；滤镜特效应用；特效字的制作；图像特效的制作；图像合成旧照片破损照片修复技术；