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                                                      要成为一名优秀的品质管理者请记住3“忌”、3“不”、3“于”；

1.忌做“三拍”品质管理人

什么是“三拍”？？即:拍脑袋决策、拍胸脯表态、拍屁股走人。

a.不做调查、没有研究、心血来潮就出主意、做决策，这叫:拍脑袋决策；

b.上级询问，有信誓旦旦，胸脯一拍表示“没问题”，这叫:拍胸脯表态；

c.出现事故、异常，又丢下一个烂摊子溜之大吉，这叫:拍屁股走人；

三拍是极度不负责任的表现，无论是对自己还是对企业都是不利于发展的，忌做“三拍”品质管理人。

 

2.力求做“三不”品质管理人

什么是“三不”？？即:不妄下结论、不妄做保证、不推卸责任。

a.在没做调查、没有研究的情况下，不妄下结论

b.在毫无头绪、没有把握的情况下，不妄做保证

c.在未能成功、出现异常的情况下，不推卸责任

勇于挑大梁，善于发现研究问题，不做三拍，力求三不才是优秀品质管理者的表现，当然还包括下面的三于。

 

3.努力成为“三于”品质管理人

什么是“三于”？？即:精于业务、善于总结、善于汇报。

a.精于业务——对自己的工作必须要熟练、专业，不做外行管理内行的人（不懂装懂者）

b.善于总结——常说失败是成功之母，总结就是成功之父。一个不懂的总结的人，就不能从过去的经历中吸取教训，并不断超越。

c.善于汇报——汇报当然一般是对上级。汇报要注意做到“对路”，突出重点、抓住关键、不要事无巨细；条理清晰，分清楚上级要了解哪些信息（上司可没有太多的时间听你废话连篇，时间就是金钱）

 

做到以上你就是比较优秀的品质管理人咯
 

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