重庆中高层管理者培训班 情商领导力
一、 的情商挑战
1、 学员讨论目前面临的各种挑战
2、 讲师着重指出我思故我在的旧有信念需要更新
3、 讲师引导活动讨论情绪对工作的影响
二、 自我情绪觉察与选择
1、 讲师分享新的脑神经理论与情绪的关系
2、 活动:探讨情绪和身体的反应
3、 觉察自我的情绪
4、 探索情绪触发器
5、 看到选择
三、 技巧练习
1、 学员进行练习,学习情绪触发器的要点
2、 了解限制性信念、需求和价值观对情绪的影响
3、 讲师给出反馈和总结
四、 影响他人情绪的技巧
1、 4个层次的结构
2、 影响他人打开思维和心灵的技巧
五、 探索他人情绪触发器
1、 开放性问题与镜像技巧
2、 小组练习:我听到你…
六、 团队情商状态的诊断
1、 学习团队情商的5个要素
2、 学习案例,诊断团队的障碍
3、 观看视频案例,对团队做出综合评估