赤峰平面设计培训,设计师必知的谈单技巧!

知己知彼,百战百胜

多去了解你的客户,他的自身经历,从中找到突破口!知识面要广,投其所好,先谈生活,聊一些客户喜欢的话题,从生活入手,再谈设计!多看新闻,了解当今发生的大事,了解现今大企业家的故事和信息,掌握眼下设计界近流行的一切!

时间观念

平面设计培训中与客户谈单,如果是你上门拜访,一定不能迟到,这是大忌,对于商人来说,每一分钟都是财富,他不可能浪费赚钱的时间而去等你的迟到。 

谈单应注意的细节

给客户看的案例要有针对性,好是能和他自身行业相关的作品,然后以这种案例的终利益吸引客户,给他营造更多的幻想空间。不要客户一来,你开始叽叽喳喳说个不停,可以先聊下天,品品茶,与可以在聊天的过程中无意间的把你想要介绍的案例给带出来了。 

在解释案例的时候,可以说你懂得些奇门遁甲,五行术数之类,客户会认为你的学识渊博,修养更高。整个谈单的过程切记不要严肃,营造一个轻松的氛围,你的脸上时常带些微笑,可以让客户整个放松下来,对你谈单的过程又起了一个促进作用。 

谈单的杀手锏

平面设计培训中的一点,不要让客户感觉到有压力和厌恶,以较强的亲和力开头。

吸引客户的*应在前面开始讲,把客户可以获得的回报一步步分析给他听,而不是一开始介绍你的设计可以做的有多好。找出客户的购买目的,要知道你不是在帮别人做设计,而是将设计作为一个商品销售,所以一定要找到客户的购买点,细心观察他的购买欲望和利益点。 

千万不要试图打断客户讲述自己的想法,当客户讲完以后,你应该暂时停顿一下,然后再发问,客户再向你问问题的时候也是一样。时刻都要保持住微笑,有不清楚客户想法的地方可以直接询问,不要不懂装懂,客户的想法极其重要。 

谈单的时候可以适当的幽默一下,做个比喻,将客户带入比喻中与你成为互动,这一目的是为了调节客户的心理状态,缓解气氛用。用假设的方式跟客户沟通,如果将单子交给你来做,你可以为客户带来什么利益。