课程亮点
1 老师面授,1对1点评,小班教学化
适用对象
1、想在短期内获得沟通技巧的沟通能力缺乏者;
2、想拓展人脉圈,获得认同,提升个人影响力的人;
3、想提升人际沟通能力,成为更受欢迎的人;
4、经常终结话题、说错话,在沟通方面吃亏的人。
学习目标
1、人际沟通中的"道法"
如何与人达成共识--引导式沟通训练成人达已
如何与人建立关系--把据人性给予认同与引导
2、人际沟通中的"技法"
与人沟通中有效的工具--深度倾听的步骤与注意事项
与人沟通中有力的工具--有效提问的原则与常见方法
3、人际沟通中必学的工具
异常处理-沟通中的冲突处理与关系维护
人脉积黑--从认识到深入建立关系的基本步骤
课程内容
1、破解人际关系的大秘密
沟通角色定位,避免沟通矛盾和误区,提升社交竞争力;
细节沟通,细节决定沟通的成败,打造个人独特魅力;
沟通信任值,迅速破冰建立信任,打破僵局保持沟通好感的秘密。
2、人际关系吸引力总原则
温柔沟通,语气体现了你的素养,轻松获得好人缘;
表达主见,深思熟虑不跟风,提升沟通话语权和影响力;
肢体语言,轻松得体的表达姿态,出色沟通者的神助攻。
3、际沟通能力提升
沟通读心术,寻求共同利益点平衡双方需求,瞬间抓住对方心理;
适度妥协战略,以柔克刚,化解沟通矛盾的黄金法则