教育在**倡导理性留学,*推出留学专业规划和未来就业配套服务,还是*向客户承诺360°安全服务的留学服务机构。教育以教育工作者的心态,从教育规划、投资规划的高度为客户创造价值。首先在流程上强化了"规划"的概念,创造性地采用了"首问负责制"。一名的教育规划顾问全权负责,带领一个包括翻译、文件审理、签证准备、后续服务等数人组成的工作团队为一个客户服务。由他始终面对客户的同时,再与团队共同完成了解背景、申请规划、材料准备、实施申请、后续跟踪等一系列服务。这样的流程设置减少了沟通环节,极大地提高了客户满意度。