民航服务礼仪
课程名称 | 民航服务礼仪 | 开设学期 | 第2学期 | |
参考学时 | 72 | |||
课 程 目 标 | 素质目标 | 1.培养学生独立学习的思维;培养学生相互帮助精神,使之具有团队意识。; 2.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神; 3.具备基本的礼貌礼节。 | ||
知识目标 | 1.了解民航服务礼仪的基本概念和原则; 2.理解礼仪的基本特点; 3.有良好的职业意识,能以服务为宗旨,具有良好的职业形象和心理素质。 | |||
能力目标 | 1.具备在民航服务实际工作中的接待分析能力、解决问题的能力; 2.能胜任民航客舱服务、 地面服务等岗位工作。 | |||
主要内容 | 1.有关仪容、仪表规范要点; 2.民航服务人员上岗时仪容仪表规范要求; 3民航着装礼仪; 4.民航服务技能; 5.民航服务的要求和问题处理的方法与技巧。 | |||
教学要求 | 1.采用组合模块式、任务驱动式教学方法,理实一体、实地调研、情境模拟等教学手段,加强实践教学,激发学习兴趣、培养探究习惯; 2.采取形成性考核和终结性考核相结合的方式进行考核,其中过程考核占 40%、终结考核成绩占60%。 | |||
长沙航空铁路学校 *起点【全日制】招生简章
本学校是一所面向*招生的全日制中专学校。*以职高中专教育为主,中专是*的重要组成部分。 今天老师就带大家看看学校
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城市轨道车辆应用技术专业
主干课程:主要开设《城轨车辆机械设备检查与维护》《城轨车辆电气设备检查与维护》《城轨车辆电气线路调试》《城轨车辆网络控制系统调试与维护》《城轨车辆制动系统检查与维护》《电客列车操纵》《电客列车检修》《电客列车应急故障处理》等课程。
就业方向:本专业主要培养地铁司机、地铁车辆检修、地铁装配制造、地铁车辆售后服务等岗位的高技能人才,主要就业单位为各地铁公司、各铁路局、中车集团下属各子公司。毕业生就业率达98%,订单率达90%以上。
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1、学风严谨、学习气氛浓厚,学生活动丰富多彩。
2、我校专业均实行现代学徒制培养模式,学校聘请有工作经验的高铁乘务员、航空乘务员和行业工程师主讲实践课,培养学生实际操作能力,以保证学生毕业即就业。
3、以市场为导向,以就业为目的,在校学习期间,我校为学生开设铁路连接员、铁路车站助理值班员、铁路客运员、铁路运货员、物流员证书、民航乘务员证、民航安检员,*营销员证、*商务秘书证、计算机等级证、公共外语等级证等多种证书的培训课程,以强化学生的竞争实力,为学生提升就业竞争力。
4、学生全日制学习,实行全封闭、半军事化管理,配备专职班主任,科学的管理学生学习和生活。
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三、就业方向
铁道车辆运用与检修专业:车辆钳工、车辆电工、制动钳工、发电车检车员、列车轴温检测员、车辆检修员等。
铁道运输服务:调车长、连接员、制动员、扳道员、车务员、货运员、铁路乘务员、列车员、票务员、安检员等。
四、实习就业合作单位
*铁路广州局集团有限公司长沙南车站
广深铁路股份有限公司广州客运段
*铁路广州局集团有限公司长沙客运段
*铁路南宁局集团有限公司南宁客运段
*中车集团有限公司
*铁路南昌铁路局
办学优势
一、师资力量
▶原湖南铁路科技职业技术*院长、*职教协会轨道交通专业委员会副会长、湖南省职成教学会副会长、株洲职教协会执行会长万友根担任专业顾问。
▶株洲市职教协会在我校挂牌成立"黄海涛大师工作室"(株洲市铁道类大师工作室挂牌学校)。
▶铁道专业带头人陶玲玲老师组织编写株洲市中等职业技术学校学生学业水平测试铁道专业测试纲要研制与题库建设工作。
▶铁道专业教师龙颖、晏章琪、袁莎莎、郭越在2020年株洲市职业院校教师职业能力竞赛教师教学能力比赛专业技能组中荣获一等奖。
▶铁道专业教师龙颖、晏章琪、袁莎莎、叶倩微在2021年湖南省教师教学能力专业课程一组比赛中荣获湖南省三等奖。
就业有*:升学深造与订单培养同行
从我校毕业后就读于各铁路高职院校的学生,已陆续与广州铁路(集团)公司,长沙地铁等铁路、地铁单位签订就业合同。"订单培养"是学校的另一个亮点,实施的三位一体(学校+企业+学生)人才培养模式,实行"理论教学、实践操作和综合训练"三者有机结合,为学生提供就业*,解决了广大家长与学生的后顾之优。
