报名对象:

物业公司管理人员和新从事物业管理活动的人员,物业管理公司的正、副经理,经理助理和3总师及相关从业人员;各机关、企事业单位房屋管理和后勤*负责同志及有关工作人员。

物业管理员证书作用:

1、有效证明个人具备从事物业管理工作或胜任相应工作岗位的资格;

2、有效证明物业服务企业或个人具备从事物业管理服务工作的能力和水平;

3、系个人求职、应聘、职场提升,以及企业聘用、提拔的依据;

4、系物业服务企业拓展项目、参加招投标等经营活动的必备证书。

物业管理员的工作内容和职责:

1、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。

2、遵守物业中心各项规章制度,履行工作职责,对待工作主动认真,服务态度热情周到。搞好同志间团结,顾全大局,按时节点完成各项维修任务。

3、零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度,把好数量关、质量关,增收节支,杜绝浪费。

4、建立高压配电房巡视制度,每天巡查两次,每月细查一次,半年检修一次,并做好记录。

5、配合*经理定期检查、维修供水系统的正常运转,建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。

6、切实做到持证上岗,遵守操作规则,保证二十四小时有人值班制度,发生故障及时解决,保证水电正常运转。

7、主动上门征询听取业主意见,做好日常及时率和满意率的统计,发现问题及时向*经理反映,并妥善解决。

8、各维修点、工场间清洁,工具、物品堆放整齐。安全生产,文明维修。

9、完成领导交给的其他任务。

拓展资料

物业收费类

11、如果业主因为某种原因没有及时缴纳物业管理费,物业是否有权掐断住户的水、电供应?

答:物业管理公司没有权力限制业主的水、电供应;但有权暂时停止为欠费用户提供服务。如果是代收代缴卡式收费,则要及时交费或充值,以免自动停水、停电,造成不必要的损失。

12、售楼时的承诺没有兑现,我可以不交物业管理费吗?

答:不可以。因为物业管理公司与开发商是具独立法人资格的公司,物业管理费是用于小区物业服务的,是物业公司用于保证和维护小区物业服务正常运行的根本。物业公司可以帮助业主、物业使用人按投诉程序向开发商/有关*反映投诉,争取尽早解决,但物业管理费仍需支付。