报名对象:
物业公司管理人员和新从事物业管理活动的人员,物业管理公司的正、副经理,经理助理和3总师及相关从业人员;各机关、企事业单位房屋管理和后勤*负责同志及有关工作人员。
物业管理员证书作用:
1、有效证明个人具备从事物业管理工作或胜任相应工作岗位的资格;
2、有效证明物业服务企业或个人具备从事物业管理服务工作的能力和水平;
3、系个人求职、应聘、职场提升,以及企业聘用、提拔的依据;
4、系物业服务企业拓展项目、参加招投标等经营活动的必备证书。
物业管理员的工作内容和职责:
1、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。
2、遵守物业中心各项规章制度,履行工作职责,对待工作主动认真,服务态度热情周到。搞好同志间团结,顾全大局,按时节点完成各项维修任务。
3、零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度,把好数量关、质量关,增收节支,杜绝浪费。
4、建立高压配电房巡视制度,每天巡查两次,每月细查一次,半年检修一次,并做好记录。
5、配合*经理定期检查、维修供水系统的正常运转,建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。
6、切实做到持证上岗,遵守操作规则,保证二十四小时有人值班制度,发生故障及时解决,保证水电正常运转。
7、主动上门征询听取业主意见,做好日常及时率和满意率的统计,发现问题及时向*经理反映,并妥善解决。
8、各维修点、工场间清洁,工具、物品堆放整齐。安全生产,文明维修。
9、完成领导交给的其他任务。
拓展资料
物业服务类
48、物业是否对噪音施工有限制?
答:有。按照业主、施工方、物业公司三方签署的装修管理协议执行。
49、如业主在验房时,对房屋内各项指标存在异议,业主可否不收房?
答:按照销售合同约定,本单元已具备各项交接条件,业主已可以接收所购单元,如存在不足,双方应签署收楼的书面备忘录并约定修复时间,由开发商整改小组负责解决,且房屋竣工后有质量保证期,相关问题可以得到妥善解决。所以并不影响房屋的交付。
50、电梯运行噪音问题?
答:电梯噪音符合城市区域环境噪声标准的规定范围之内,不会超标。
51、底层的屋顶清洁如何管理?
答:物业公司首先会制定定期清洁的工作计划,安排保洁人员定期清洁。同时也将通过宣传提醒业主不要随意从窗户向室外屋顶扔杂物。