报名对象:
物业公司管理人员和新从事物业管理活动的人员,物业管理公司的正、副经理,经理助理和3总师及相关从业人员;各机关、企事业单位房屋管理和后勤*负责同志及有关工作人员。
物业管理员证书作用:
1、有效证明个人具备从事物业管理工作或胜任相应工作岗位的资格;
2、有效证明物业服务企业或个人具备从事物业管理服务工作的能力和水平;
3、系个人求职、应聘、职场提升,以及企业聘用、提拔的依据;
4、系物业服务企业拓展项目、参加招投标等经营活动的必备证书。
物业管理员的工作内容和职责:
1、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。
2、遵守物业中心各项规章制度,履行工作职责,对待工作主动认真,服务态度热情周到。搞好同志间团结,顾全大局,按时节点完成各项维修任务。
3、零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度,把好数量关、质量关,增收节支,杜绝浪费。
4、建立高压配电房巡视制度,每天巡查两次,每月细查一次,半年检修一次,并做好记录。
5、配合*经理定期检查、维修供水系统的正常运转,建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。
6、切实做到持证上岗,遵守操作规则,保证二十四小时有人值班制度,发生故障及时解决,保证水电正常运转。
7、主动上门征询听取业主意见,做好日常及时率和满意率的统计,发现问题及时向*经理反映,并妥善解决。
8、各维修点、工场间清洁,工具、物品堆放整齐。安全生产,文明维修。
9、完成领导交给的其他任务。
拓展资料
81、我想把室内的对讲(暖气、电话接口、燃气报警器、紧急求助报警器)移一移,可不可以?
答:建议业主不要改动。另外,由于这项改动设计到小区的整体系统,需要由物业协调原施工单位(暖气和燃气系统按*有关规定不允许改动,可视对讲等智能系统应提醒住户改动后有可能影响使用效果)。
82、我是否可以对所属单元内进行拆改?
答:《装修管理手册》中详列了一些关于拆改的规定,主要是居室内承重结构、采暖系统、智能化安防系统不能改动,非承重结构可酌情进行改动。物业工程部备有各种户型的图纸,可供您查阅确认室内承重及非承重结构墙,具体方案请您需报装修部审批。
83、我的装修垃圾如何清运?
答:物业负责将装修垃圾委托专业单位从小区内清走,但您需要每天在集中装修期规定的时间内将装修垃圾袋封口后,堆放在我们指定的装修垃圾场地点,不得占用公共区域;关于集中和非集中装修期垃圾清运时间参照《装修手册》规定的时间。