招生对象:
【1】进城务工人员;
【2】下岗再就业人员;
【3】家政服务人员;
【4】医院护工;
【5】家有老人或自身有保健要求人士;
【6】有志于从事老年护理工作的人员;
【7】各类养老服务机构的护理人员,包括公办养老机构、民办养老机构、农村敬老院、城乡社区居家养老服务中心等从事养老护理服务的人员。
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按照老年人口与护理人员配备比例3∶1测算,*有2830万老年人生活不能完全自理,共需要养老护理员1000万人,而目前*养老机构的职工只有22万人,其中取得*的仅有2万多人,供需矛盾十分突出。同时,老年服务队伍的整体素质较低,专业水平、业务能力、服务质量还不能有效满足服务对象的要求。老年服务社会化的人才需求所催生的老年服务教育事业必然是生机盎然、大有可为的。除了机构养老,居家养老也是*重点发展的养老模式。
养老护理员的语言规范养老护理员与老年人讲话时,要吐字清晰、音量适中,能使对方听请楚,井应注意使用礼貌用语,不说粗话脏话。(1)招呼用语。如"请""对不起""请稍候""您好""您早"等。(2)称呼用语,称呼要根据年龄、职业情况进行选择,如"先生""女士""老师",也可同病人的晚辈一样称呼"爷爷""奶奶""阿婆"等。(3) 介绍用语。如"您好,我是您的护理员,我叫XXX,您可以叫我XX,有事请随时找我。"(4)安慰用语。安慰用语要真诚、贴切与关怀,使用安慰用语要使老年人感到依靠和希望,如"不要担心""不用太紧张,一定....
养老护理员考试时间和费用
礼仪、礼节、礼貌它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人;二是自律,就是在服务过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我要求,自我检点,自我约束,不妄自尊大,口是心非;适度得体,掌握分寸;四是诚心诚意,以诚待人,礼仪具有很强的凝聚情感作用,礼仪是对人际关系的调解,在现代生活中,人们的关系比较复杂,在生活、工作中也易与人发生冲突,但礼仪有利于保持冷静。
养老护理员的工作和其他服务行业一样,其服务对象是为人的服务,为了建立和谐的人际关系,达到高水准的服务目标,需要养老护理员不断提高自身素质,所以养老护理员必须掌握基本服务礼仪,包括仪容仪态、礼貌用语和文明服务。规范到位的文明服务在尊重别人的同时也会赢得别人的尊重。
照护师应是一种介于养老护理员和护士之间的职业,按照不同的技能掌握水平,可分成初、中、高级。他们主要为失能、半失能老年人提供生活照顾、疾病护理照护服务,在保证老人安全、提升老人生活品质的同时,也要维护老人的个人尊严。照护师不一定要有医学背景,具备一定社会经验的保姆或下岗人员都可以加入其中。培训的重点是基本医疗知识和护理常识。所有照护师都需要准确掌握帮老人翻身、喂饭、抱扶、活动的技巧,懂得常见慢性病的护理、辅助治疗和康复常识。范利说,尤其欢迎刚退休的"年轻"老人成为照护师,让"小老"照护"老老",能达到双受益的效果。因为他们比年轻人更了解被照护者的需求,且在照顾他人的同时,自己也能学到实用的医疗健康知识。