服务对象:妇幼保健师:为待产、哺乳期女性及婴儿提供照护及保健服务的家庭服务人员哺乳期:哺乳期是指产后产妇用自己的乳汁喂养婴儿的时期,就是从开始哺乳到停止哺乳的这段时间,一般长约10个月至1年左右。婴儿: 出生后到满一周岁之前为婴儿期,此期小儿称为婴儿。

专业母婴护理师"*不是保姆,她们将用专业知识为婴儿和产妇提供全方位的科学护理。与"月嫂"、"月子会所"相比而言,专业母婴护理师的出现推动了市场专业化、规范化的发展。从"月嫂"到"专业母婴护理师"是一个必然性转变。月嫂升级为"专业母婴护理师"是大势所趋,是母婴服务市场的重要变革。

为进一步落实妇幼保健院财务管理制度,使财务管理工作很好的适应市场经济发展,妇幼保健院还需对监督机制进行强化。天津*承认的妇幼保健师证学历要求报名条件报名费用,首先,需要对妇幼保健院的各类收支、票据、证券等进行监督,保证财务人员严格遵循按本销号制度等管理规定对票据、证券等进行管理。其次,对负责收取门诊费、住院费的*应进行严格监督,避免这一环节的财务管理工作出现漏洞。*后,由于人工收费环节经常会出现一系列的问题,会给财务管理工作造成一定困难,因而,要求各科室采用电脑联网收费的办法,配合财务管理*的定期进行核对、查账,并采用轮流换岗的办法,避免一些经济问题的发生。

高级母婴护理师必须具有追求完美的服务精神,将顾客的心理感知作为服务的标准,给顾客*大限度的方便和满足就是*好的服务。要树立为客户服务的思想,在服务过程中要有服务意识、客户意识、质量意识和信誉意识。

1.服务意识:体现在必须严格按照企业有关规定履行岗位职责,规范操作。在仪容仪表、行为举止、言谈称呼、服务操作等方面做到位。高级母婴护理师要不断开拓、创新服务观念,在竞争中不断增强自身的竞争优势。2.客户意识:要具有客户意识,必须了解客户的真正含义。客户不是普通人群,是我们企业的客户,"客户是我们的衣食父母"。我们有了这种认识,就能理解自己所从事的工作的价值和工作责任。只有在任何时候、任何场合都能为客户着想,其所提供的服务才会是发自内心的。

3.质量意识:服务质量的内涵是指其在相应的工作范围内、相对的工作时间内完成服务工作的质量,具体包括:服务技能、护理知识、沟通技巧等。母婴护理人员要不断提升服务质量,提升自身综合业务能力,自觉抵制行业及外界不良影响,提升自身的文化素质。

高级母婴护理师不同于护士和保姆,其职责除了为新生儿和产妇生活提供照还应该包括一下几个方面:

1、产妇和新生儿的生活起居照顾,包括换洗,清洁、饮食、喂养和安抚。

2、产妇常规营养餐的制作。

3、正确母乳喂养方法的指导。

4、对产妇乳房实施护理,并正确指导保养方法。

5、产妇及新生儿常见疾病的观察、辨别和正确处置。

6、产妇常规保健按摩及护理,指导产妇练习产后操。

妇幼保健师师基础知识:婴儿生理特点;婴儿的心理特点;婴儿营养; 婴儿大脑潜能开发; *传统医学与婴儿成长