六西格玛黑带实战培训课程(ACI双证班)

【课程背景】:

本课程由广州方普管理顾问有限公司研发,重点面向各企业的中高层技术及管理人员,由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的六西格玛*李安强主讲,他将会把自已十年日企六西格玛经验与十年六西格玛*讲师结合并运用实际案例系统阐述六西格玛管理D-M-A-I-C的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。并结合了制造业及服务业的实际案例贯穿始终。采用辅导式教学方式,重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。使学员能够利用DMAIC方。及相关流程分析改善工具改进本职工作流程,并能作为六西格玛项目改进小组的成员参与项目活动,推进项目开展或支持黑带完成改进项目。

【课程目标】:

系统全面的了解六西格玛DMAIC方。;理解并能灵活运用相关流程分析工具:DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB等工具;能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目;熟悉六西格玛项目各阶段所用工用在MINITAB中的灵活运用。能全面主导公司六西格玛项目的实施与推导工作。

【课程内容】:

第.*:Define--六西格玛定义阶段:发现、确认问题

第.一讲:6sigma管理综述(原理、模型、组织、资源与活动)

1、什么是六西格玛? ---六西格玛的系统概念!

2、为何需要六西格玛?---企业推行六西格玛的必要性分析

3、如何应用六西格玛?---企业推行六西格玛可行性分析

4、六西格玛的组织模型---企业推行六西格玛的组织架构分析

第二讲:如何启动和界定一个6 SIGMA项目

1、项目小组---如何组建项目团队?

2、项目来源---什么是项目,项目从哪里来?

3、项目选择标准---如何评选合适的六西格玛项目?

4、制作项目计划

5、实例1:某企业推行六西格玛项目案例分享

第三讲:劣质成本分析(企业成本的种类与构成)

1、质量损失函数、品质成本与利润的关系

2、预防成本、鉴定成本、缺陷成本

3、能力值与品质成本的对应关系

4、统计学的基本原理与专业术语介绍

第四讲:D阶段实用方法分析法

1、因果图、因果矩阵的概念、用途及、制作步骤

2、柏拉图的概念、用途及、制作步骤

3、QFD的概念、用途及、制作步骤

4、实例2:案例讲解与练习

第二天:Measure--六西格玛测量阶段:现状测量

第五讲:MSA测量系统分析:确保所收集数据的真实性

1、测量误差的组成

2、测量系统分析的目的与步骤

3、连续数据测量系统分析、离散数据测量系统分析、破坏性试验数据测量系统分析

4、实例5:测量系统分析案例讲解与练习

第六讲:六西格玛专用软件MINITAB基础介绍

1、MINITAB的作用、视窗、基本操作

2、MINITAB统计分析工具介绍

3、实例4:MINITAB实际操作演练

第七讲:潜在失效模式及效果分析(FMEA)

1、FMEA的定义、用途、背景与类型

2、FMEA制作的八个步骤

3、实例3:FMEA案例制作练习及讲解

第八讲:AQL\检查表等工具在M阶段的运用

1、AQL定义、用途、背景与类型

2、检查表定义、用途、背景与类型

3、M阶段案例制作练习及讲解

第三天:Analyze--六西格玛分析阶段:查找关键原因

第九讲:多变量分析技术

1、变异类别与来源

2、多变量图(过程能力分析、量具重复性和再现性研究、方差分析)

3、 实例7:多变量分析案例讲解与练习

第十讲:置信区间与假设检验

1、何谓假设检验?

2、假设检验的步骤、种类(客户风险与供应商风险)

3、连续数据假设检验、离散数据的假设检验

4、 实例8:案例分析与练习

第十一讲:DOE实验设计介绍

1、试验设计概念、试验因素及水平

2、试验类别及选择与试验结果分析

3、试验设计案例分析

4、实例9:试验设计现场练习及结果分析

第十二讲:DOE全因子及分部因子实验设计

1、全因子/分布因子设计概述

2、主要影响图、交互作用图、方差分析、优化设计

3、实例10:全因子试验设计案例分析及练习

第十三讲:A阶段工具运用

1、层别法定义、用途、背景与类型

1、散布图定义、用途、背景与类型

3、亲和图定义、用途、背景与类型

4、A阶段案例制作练习及讲解

第四天:Improve--六西格玛改善阶段:改善关健原因,优化相关参数

第十四讲:SPC统计过程控制理论

1、改善与优化的介绍

2、改善思想及改善思路

3、改善工具种类及选用

4、改善前的准备

第十五讲:I阶段工具运用

1、IE定义、IE手法用途、背景与类型

1、VE定义、用途、背景与类型

3、SDCA定义、用途、背景与类型

4、I阶段案例制作练习及讲解

第五天:Control--六西格玛控制阶段:改善成果控制与横向扩展

第十六讲:SPC统计过程控制理论

1、控制介绍

2、统计思想及控制图

3、控制图种类及选用

4、使用控制图前的准备

第十七讲:计量型数据SPC

1、计量值数据控制图的种类及用途

2、计量值数据控制图的制作与应用

3、计量值数据控制图的过程能力分析

4、四类计量值数据控制图

5、实例11:计数型控制图制作练习与讲解

第十八讲:计数型数据SPC

1、计数值数据控制图的种类及用途

2、计数值数据控制图的制作与应用

3、计数值数据控制图的过程能力分析

4、四类计数值数据控制图

5、实例12:计数型控制图制作练习与讲解

第十九讲:CP K过程能力分析

1、直方图的作成与过程能力

1、过程变异与过程能力

2、过程能力指数(短期能力、长期能力、非正态分布数据的过程能力)

3、实例6:过程能力分析案例讲解与练习

第二十讲:六西格玛成功案例分享

1、某企业六西格玛降低不良率案例介绍

2、某企业整体推行六西格玛项目策划案例介绍