物业经理你真正要面对的是业主,面对的是一大批员工,你性格如何?你能吃苦吗?你活跃吗?善于沟通吗?你不要告诉我说你很能说话,能说话与会说话是两个不同的概念。物业项目经理做为小区物业服务管理机构的责任人,你可能会要求自己做好,但是,你的员工也同样是天天在小区里工作,时时刻刻都会与业主们接触,员工们的一言一行都会影响到物业公司与业主的关系,所以提高物业经理的管理素质是当前必须要做好的一件事情。

物业项目的管理工作是一个由各个岗位群、时间段组合在一起"时空结合"的四维任务体,项目经理要掌握各个关键节点,以点带面、全面控制。比如,在检查中发现一个保洁员存在问题后,就要把他(她)的问题进行分析研究,然后作为案例向全体保洁员及相关员工进行讲评教育,起到防微杜渐、亡羊补牢的预警作用。另一方面,如果发现员工的好人好事、服务创新等,也应该积极宣传推广,号召其他员工来学习共进,全面提升项目服务水平。

物业经理人是从事物业管理的专业人才。从1999年开始物业经理人实行持证上岗制度,物业经理人岗位证书由建设部颁发的证书,这个分三个证书等级,物业企业经理,物业*经理(经理助 理),物业管理员,目前这个证书的是注册物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审,招聘的必备条 件,证书的含金量和实用性很高。

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物业证书作用及报名方式:是物业管理一线项目经理精英多年来的经验总结,是物业管理从业人员必不可少的集培训、查询、应用等多种功能于一体的案头书。每周上报一批,随即安排学习考试,考后10天左右下证,统一查询,*通用!