1.计算机基础操作:计算机组成、认识硬件和软件、桌面的介绍、附件工具、打字指法、认识窗口和操作、对话框的组成及其基本操作、文件及文件夹的介绍、介绍IE的使用、保存网页、电子邮件的使用、下载网络资源、网络其他功能等。

2.办公软件:

WORD

1、版面设计(应用实例、版心设置、版式设置、文档网格)

2、样式高级应用(应用实例、样式类型、样式使用、自定义样式、样式与格式)

3、模板综合运用(管理模板、模板和加载项、模板类型、文档与模板

4、域和修订(办公文件修订、域的操作)

Excel

1、函数的重点运用(数学函数、条件函数、文本函数、财务函数等)

2、数据管理与分析(数据高级筛选、数据汇总、数据分析等)

3、数据表与图的综合运用(结合企业实例讲解表与图)

1、演示文稿高级应用(演示文稿设计原则、演示文稿技巧)

2、多媒体运用(声音使用、影片使用、插入Flash动画、触发器使用)

3.幻灯片版面布局与美化(版式设计、母版和模板、设计配色、方案背景设置)

4、动画设置(动画方案选择、自定义动画、动作路径、动作按钮和超链接)