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多少亩 长沙铁航中等职业学校

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课程介绍

发布日期:2023-01-21 22:14

多少亩 长沙铁航中等职业学校

民航服务礼仪

课程名称

民航服务礼仪

开设学期

第2学期

参考学时

72

素质目标

1.培养学生独立学习的思维;培养学生相互帮助精神,使之具有团队意识。;

2.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神;

3.具备基本的礼貌礼节。

知识目标

1.了解民航服务礼仪的基本概念和原则;

2.理解礼仪的基本特点;

3.有良好的职业意识,能以服务为宗旨,具有良好的职业形象和心理素质。

能力目标

1.具备在民航服务实际工作中的接待分析能力、解决问题的能力;

2.能胜任民航客舱服务、 地面服务等岗位工作。

主要内容

1.有关仪容、仪表规范要点;

2.民航服务人员上岗时仪容仪表规范要求;

3民航着装礼仪;

4.民航服务技能;

5.民航服务的要求和问题处理的方法与技巧。

教学要求

1.采用组合模块式、任务驱动式教学方法,理实一体、实地调研、情境模拟等教学手段,加强实践教学,激发学习兴趣、培养探究习惯;  

2.采取形成性考核和终结性考核相结合的方式进行考核,其中过程考核占 40%、终结考核成绩占60%。

 


多少亩 长沙铁航中等职业学校
学生选择一个好的学校就读,还需要为自己选择一个不错的专业。选择专业的时候,学生要多多了解学校的招生计划。通过学校的招生计划,才能了解到学校当前正在招收的专业。只有选择正在招收的专业,未来才能够有个不错的就业发展
多少亩 长沙铁航中等职业学校

主干课程:《城轨车辆机构设备的检修》《城轨车辆电器设备的检修》《城轨车辆电气系统的检查》《电客列车的操纵》《城轨车辆故障处理》等专业主干课程以及《基础俄语》《俄语口语与听力》《专业俄语》《俄文写作》等俄语必修与选修课程。

就业方向:主要面向*各铁路局集团公司、地铁公司及境外地铁等各地铁公司的车辆装配、调试、售后服务、司乘、检修等岗位

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