三门峡企业心理健康服务专业机构
当前很多人对于心理健康服务是缺乏认知的,有朋友就曾问我有啥问题不能自己解决还找咨询师,浪费钱啊!在发达*,每个家庭会有2名医生:家庭医生和心理医生,如果你看欧美剧,稍微注意下就能看到,看心理医生是常见的事情。生活工作中我们面临一些困扰,当自己或身边人无法帮助自己走出来的时候,寻求专业帮助是明智的选择。
那么,具体到企业心理服务都包含哪些内容呢?
一、心理咨询
这是基础服务,使用的频度*高。员工经常会遇到婚恋情感、家庭关系、亲子教育等各种生活困扰,在工作中也会因工作压力、同事关系、岗位调整等带来的不适。这些因素都会影响员工的工作表现,但是,很少有人愿意对同事主动讲这些,因为怕影响对自己的看法,这个时候心理咨询师就可以很好地帮助到他们。
二、心理培训
如果说心理咨询是等到出了问题后的补救,那么心理培训就是未雨绸缪。帮助员工掌握一些处理问题的技能,比如压力情绪管理、人际关系处理、亲子教育、精神疾病识别等等。通过培训也可以让一些有困扰的员工找到新的求助渠道,转化为心理咨询。
三、心理测评
员工的心理健康状态如何?有哪些需要干预的?这时候,心理测评的作用就呈现了。提供服务者需要准备足够丰富的心理量表,这些量表既能帮助员工自我筛查,又能帮助心理咨询师获取更多信息,提升咨询效率。但是心理测评有个难点,主观性强,员工往往不愿按照真实的情况填写信息。如果做大面积的筛查,效果往往无法尽如人意,目前行业中也没有更好的解决方法。我个人的建议是提供工具给员工让他们有需要的时候自我筛查,或者当进行某些心理培训的时候可以设置对应的环节,让参与者做完题后能获得及时的反馈和解读。此外,心理测评还应起到危机响应系统的作用。
四、危机干预
这是企业*不愿意用到的服务,但又必须做好准备。企业规模越大,发生人员自杀的概率越高,出现这种情况时,必须及时安抚员工家人和身边的同事,这需要专业团队来处理。一位*心理医生告诉我说:"至少30%的人曾经在某些时刻想过自杀"。这也直接说明了企业运营过程中不仅仅有财务、法务风险,还有人员的生命风险,万一处理不好可能会对公司造成致命打击。
五、心理科普
这项服务和前面的培训有一定重合,为什么把ta单独拿出来说呢?因为科普的形式可以有很多:文章、内部广告、各种会议、小册子等。如果此部分做好了是有助于前面每个项目开展的。
六、心理类活动
结合公司大事件、各种节假日筹备一些心理类的活动也是其中一个模块,比如情人节、儿童节可以开展亲密关系、亲子关系主题的活动,这样有助于拉近EAP团队和员工之间的距离,在需要的时候愿意寻求帮助。
如果一个企业拥有以上六项服务,那它的EAP服务框架算是搭建完备了。
如果更高阶,EAP服务还需要具备以下内容:
1、新人适应力项目:帮助员工更快地适应新的工作环境,这里需要注意的是把握好价值观引导的问题,如果引导性太强会影响员工对EAP服务的信任。
2、重点人员随访服务:对于一些相对"较重"的人员,服务团队有责任持续追踪随访,直到他们恢复到平常。
3、员工婚恋服务:很多年轻男女因各种原因,惧怕交往、同时又渴望关系,缺少关系滋养的他们需要有合适的机会寻找到另一半。
4、促沟通、提升凝聚力服务:企业是协作单元,用心理学的方式促进企业中员工间的沟通,提升凝聚力,可以提升企业的运营效率。
5、即时倾诉服务:员工有时候希望*时间获取帮助,这时候如果EAP咨询师能及时出现,对他们来说是极大的宽慰。不过,此项服务需要有相对规模化的团队才能实施。
6、精神疾病治疗服务:当前各种精神疾病高发,如果EAP能提供治疗类的服务,对于企业员工来说将是极大的福音。
7、全方位咨询服务(健康、法律、财务、保险):这些都是员工在日常中需要的问题,通过跨领域合作方式引入更多的资源给到员工,将极大地提升员工的幸福感。
另外,EAP的服务一定要充分利用新技术,比如互联网工具,让服务更高效、便捷。
希望此文能帮助您的企业建立自己的员工心理健康服务体系。
法律声明:知识产权,包括钱丹塞恩商标,版权,著作权,第三方授权,*大数据研究中心授权,课程,授权,文字,语音,视频等均已取得合法注册。
钱丹塞恩EAP平台:专注员工有效成长,生命力提升,智能化为企业EAP保驾护航。
真正实现企业与客户、员工、合作伙伴、社区、股东价值共生,给企业带来独特的竞争力,还能引领行业生态链变得更加美好。
钱丹塞恩EAP优势(和传统EAP区别):
EAP员工情绪和行为从原来的不可预警到钱丹塞恩EAP通过大数据,融入日常考评管理,动态识别员工状态,定时汇总和即时预警
EAP从原来聚焦负面的障碍性问题到钱丹塞恩EAP提升员工有效成长,员工不抗拒,乐于接受。
EAP项目内容从原来的不对接到钱丹塞恩EAP有机结合,任何一个职能*均可有机切入,不冲突。
EAP从原来项目协同不到位或停留外包EAP到钱丹塞恩EAP为企业互联网心理加智能*24小时一对一。
EAP从原来企业独立项目或不能兼顾效率和体验到钱丹塞恩EAP真正把公司转型升级与员工身心健康连接在一起。
钱丹塞恩EAP 适用人群及介绍:
为企业管理公司,培训公司,咨询公司,企业相关项目等公司赋能,或提供模块,技术,等支持,合作,项目分发等。
注重个人成长的人群,企业老板,学校,企事业单位均可采用,真正可以做到标准化,系统化,有效,直观,通过模块和功能的加减,有机结合。
工作压力、情绪问题、心理危机、职业心理健康、职业生涯困扰、健康生活方式等,汇总起来,根本原因是:员工或企业负责人没有意识到,个人成长的重要性,如何才能做到有效成长,或什么叫有效成长,真正有效成长了,这些一切问题,员工或企业负责人都可以顺利解决。
钱丹塞恩资质介绍:
钱丹塞恩荣获*技术进步二等奖:
钱丹塞恩在*教育科学研究院,*教育学会的心理学测评大赛一等奖
以下是钱丹塞恩(香港)检测中心的正式授权证明书:
以下是*大数据研究中心合作单位授权证书:
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钱丹塞恩是525心理网合法持有版权证书:
以下是国内权威检测机构出的检测报告:
以下是钱丹塞恩大数据分析系统 *知识产权版权证书:
深圳市因材施教信息技术有限公司技术团队在工业和信息化部办公厅主导的《中小企业数字化赋能专项行动方案》开发的系统:
以下是*大数据研究中心提供技术支持开发的钱丹塞恩EAP查询系统:
以下是公司团队参加技术大赛 一等奖证书
以下是*家庭教育促进会合作单位证明:
钱丹塞恩EAP主要包含:
硬件支持:
原始数据采集:打卡功能增加了大数据智能识别(获取面部,状态,声音表情等采集)比如:员工打卡时,会智能是提示:某某 早上好,很开心见到你,员工回答,早上好,通过识别后汇总后台。)
系统支持:
每月测评,通过钱丹塞恩EAP自主开发的员工心理智能测评,由*大数据研究中心提供画像和数据支持,真正符合每个员工的测评,不再是传统表单,数据等,而且是更加注重员工状态,和情绪识别,能能过测评结果与硬件采集数据汇总,在大数据分析,动态得出结果。并及时做出干预。
员工心理状态主要包括:压力,心态,情绪引发的各种心理问题
专业平台一对一:通过钱丹塞恩心理平台主动学习中,员工在自己性格问题,与人交往问题,工作问题等,子女教育问题,亲子关系,原生家庭问题等多维,有效的解决和提升。
钱丹塞恩EAP大数据分析器:
已获得发明专利:202030726924.6
工作原理:
通过ai算法,比传统模式EAP数据,速度可提高1000倍。
在日常中可通过声音,表情等(不会采集具体内容),就会自动通过大数据汇总。
通过人工智能的机器学习算法,判定心理测试的特征准确性匹配。
通过对声学、言语、对话动态三个维度进行采集
随后将数据通过大数据不同分类器筛选确定心理问题模型,同时再测试模型的准确性。通过30万测试采集数据匹配,得出*终结果。
数据录入使用三类软件转化,利用人工智能的自然语言处理和机器学习能力,对数据进行解读,建模并测试。
钱丹塞恩EAP绩效考核的作用:
钱丹塞恩EAP绩效考核,管理要从控制走向赋能,从支配走向合作,从被动转变为主动,从原来的走脑(形式,制度,管理,等)转为走心,员工真正发自内心的表达。
模块和功能介绍:
钱丹塞恩EAP员工大数据心理测评系统(包含表单内容选择,声音,状态,表情识别分析)
钱丹塞恩EAP打卡大数据分析系统(包含,声音,状态,表情识别动态汇总)
钱丹塞恩EAP在线学习系统平台 (一对一24小时*服务,员工子女心理服务,与人交往有效提升,个人成长学习课程等)
钱丹塞恩EAP年卡服务包
钱丹塞恩EAP实施后的效果对比:( 数据来自第三方)
比传统企业EAP及培训学习效果提高3到20倍!!!
参与钱丹塞恩EAP测试和使用钱丹塞恩EAP员工家庭8000例
员工心理健康指数提高80%
员工状态指数提高75%
整体业务和工作KPI考评提高15%到95%
员工子女问题,家庭问题解决满意度95%
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