湖南智能交通专业中专学校 招生简章公布
3.空中乘务(初、中、高)
课程名称
空中乘务(初、中、高)
开设学期
第2、3学期
参考学时
144
课
程
目
标
素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养学生空中乘务服务理念,树立良好的真情服务意识;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.知晓服务程序、工作标准和服务礼仪,做到工作规范化、动作标准化;
2.熟悉航空的四阶段,懂得每阶段需要完成的事情;
3.了解客舱布局及客舱乘务员的基本岗位职责;
4.熟练地按服务程序进行机上旅客服务;
5.掌握特殊旅客服务特点,进行针对性的服务;
6.掌握正常情况下开启、关闭舱门的技能;
7.理解空中乘务工作的基本流程,理解乘务员的工作内容。
能力目标
1.能根据开关舱门的规范流程,做好滑梯预位与解除滑梯预位;
2.能熟练播报各种客舱广播词;
3.能熟练进行客舱安全演示;能熟练进行起飞降落前的安全检查;
4.能熟练进行餐食准备和服务;
5.能进行客舱特殊情况处理。
主要内容
1.客舱乘务概述;
2.客舱设备检查与操作;
3.飞行四阶段;
4.迎送客服务与安全演示;
5.机上餐饮服务;
6.特殊旅客服务;
7.不正常航班服务;
8.B737、A320飞机舱门的开启与锁闭。
教学要求
1.1+X证书教材,内容贴近乘务工作,教学可多采用实际案例教学;
2.采用"教学做一体化"教学模式,灵活运用讲授法、任务驱动法、讨论法、案例分析法等教学方法;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
湖南智能交通专业中专学校 招生简章公布
服装表演专业:
培养具有服饰模特表演和教学能力的高等专业人才。毕业后主要面向模特经纪公司、影视制作公司、艺术表演团体等单位,从事模特表演、服饰表演、礼仪、商业广告拍摄等表演和教学工作。
开设的主要专业课程:美术基础、舞蹈、声乐、社交礼仪、模特步态、时装模特造型、化妆与造型和时装表演编导等。
◆国防预备役、辅警方向 培养目标:培养学生掌握网络信息安全相关知识,具备良好 身体素质,服务于地方经济建设和国防建设和国防高素质人才。 技能者证:*计算机等级证、网工程师等
升学方向:长沙航空职业技术*、湖南国防工业职业技 术*、湖南农业*、湖南信息*等
就业方向:毕业后通过相关*招录,可到公安、边防、消 防、社区朝关单业事辅警相关工作,脉军检,可应征 入伍(火箭军、海军、陆军等)。