课程介绍:
项目管理是"为完成独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作"。
也就是说,PMBOK是如何有效、高效完成任务的知识体系,所以需要做各种计划(范围、进度、成本、质量、人员、沟通、风险、采购、相关方),然后执行计划,交付成果,监控各种计划执行情况,*终客户验收成果,项目结束。
项目成功的必要因素有很多,是否有足够的钱,团队是否给力,领导是否重视,是否发生意外……
但是,*关键的往往都在项目之前。如果我们承诺了过高的目标,或者没有正确理解客户的需求,那再努力地管理项目,也是徒劳。
项目、运维、开发是"正确地做事",但前提是"做正确的事"。
对于项目管理,PBA就是与PMBOK无缝连接的那个"前传"。
但是PBA远不止这些,产品经理、销售、售前、解决方案、研发、运营等等岗位都需要正确理解业务、了解业务需求,并作为本职工作的方向性指导。
课程对象:
1.准备参加PMI-PBA资格认证考试的人士
2.业务分析人员、系统分析人员、项目经理、产品经理、开发人员、测试人员。
3.欲职业转型为专业Business Analysis相关人员。
4.愿意增进职场必备技能,对商业分析/业务分析有兴趣的人士。
课程收益:
1. 掌握一套快速、系统理解需求、管理需求的方法
2. 建立科学的分析业务、架构业务的思维模型
3. 系统学习从业务到项目的过程,建立完整的业务分析、架构、实现的体系
课程时间:
知识体系精讲4天+1天考前辅导
课程内容:
*天 | PBA及认证简介 *章 引论 1. 指南概述和目的 2. 基本要素 3. 指南的组成部分 4. 关于裁剪
第2章 商业分析实施环境 1. 事业环境因素(EEFs) 2. 组织过程资产(OPAs) 3. 组织系统 第3章 商业分析师的角色 1. 概述 2. 商业分析师的定义 3. 商业分析师的影响力范围 4. 商业分析师的能力 |
第二天 | 第四章 需要评估 4.1识别问题或机会 4.2评估当前状态 4.3 决定未来状态 4.4 决定可选方案提供建议 4.5促进产品路线图开发 4.6组合商业论证 4.7 支持章程开发
第五章 相关方参与 5.1 识别相关方 5.2 实施相关方分析 5.3 确定相关方参与和沟通方法 5.4 实施商业分析规划 5.5 准备过度到未来状态 5.6 管理相关方参与和沟通 5.7 评估商业分析绩效 研讨1:BA从业务到系统(应用案例) |
第三天 | 第六章 启发 6.1 确定启发方法 6.2 启发准备 6.3 实施启发 6.4 确认启发结果 解读:需求提取失败的教训分析
第七章 分析 7.1 确定分析方法 7.2 创建和分析模型 7.3 定义和明细需求 7.4 定义验收标准 7.5 核实需求 7.6 确认需求 7.7 排序需求和其他产品信息 7.8 识别和分析产品风险 7.9 评估产品设计选项 案例:*移动需求规范年主要举措 |
第四天 | 第八章 跟踪和监督 8.1 确定跟踪和监督方法 8.2 确立关系和依赖性 8.3 选择和批准需求 8.4 管理需求和其他产品 案例:全生命期需求管理的理念
第九章 解决方案评价 9.1 评价解决方案绩效 9.2 确定解决方案评价方法 9.3 评价验收结果并解决缺陷 9.4 获得解决方案发布的验证
回顾:业务分析师的核心技能 演练:BA与项目的结合 |
第五天 | 知识体系串讲 模拟冲刺考试 题目讲解 |