湖南烹饪专业中专学校 2023年招生啦
1.空乘服务概论
课程名称
空乘服务概论
开设学期
第1学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.提高学生的文化素养、综合业务能力与素质,为后续课程的学习打下基础,增强吸收新知识的能力;
2.具备服务意识,树立正确而务实的职业理想,养成符合职业需要的职业本质。
知识目标
1.掌握空乘服务的基本特征和规律;
2.知晓航空运输生产组织的运营与管理;
3.掌握空乘服务的组织与空乘人员的工作职责;
4.掌握航空公司的基本构成及各*基本职能;
5.掌握空乘服务应具备的职业素质及职业道德。
能力目标
1.培养学生具备综合运用知识的能力,增强学生的职业适应能力;
2.培养学生具有发现新问题并进行系统地分析问题、解决问题的能力;
3.培养学生具备有计划地组织完成工作任务的能力;
4.培养学生具有自主学习新知识、新技术和自主探究新问题的能力;
5.培养学生独立工作、处理突发事件的能力。
主要内容
1.空乘服务概述;
2.空乘服务的目标;
3.空乘服务思想与服务文化;
4.空乘服务内容与基本过程;
5.空乘服务的组织与空乘人员的工作职责;
6.空乘服务的艺术;
7.空乘服务管理与创新;
8.航空服务补救;
9.空乘服务职业素质及职业道德。
教学要求
1.借助空乘服务这个载体,结合中职生思想政治教育现状将思政教育理念渗透到教学中;
2.充分利用课程教学资源,创设线上线下混合式教学模式;采取任务式、情景式、体验式、探究式等教学方法,加强师生互动与学生协作学习;重视学习方法和学习策略的指导,调动学习的积极性,营造良好的学习氛围和组织丰富多彩的拓展活动;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
2.民航地面服务
课程名称
民航地面服务
开设学期
第4学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养较强的规范意识和安全意识,严格遵守客票销售服务流程与规范,养"安全*,旅客至上"的职业精神;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.掌握售票服务、问询服务、值机服务、引导服务、要客服务、安检服务的知识要点及工作过程;
2.掌握识别有效乘机证件、客票、登机牌;能了解旅客所持各类无效证件;能识别有效机场控制区通行证件;
3.掌握对重点对象和重点部位的人身检查,并熟练应用人身检查的技巧方法。
能力目标
1.培养学生具有发现新问题并进行系统地分析问题、解决问题的能力;
2.培养学生具备有计划地组织完成工作任务的能力;
3.培养学生具有自主学习新知识、新技术和自主探究新问题的能力;
4.培养学生独立工作、处理突发事件的能力。
主要内容
1.民航呼叫中心服务;
2.民航值班岗位服务;
3.民航安全检查岗位服务;
4.民航候机楼问讯处与;
5.贵宾室服务;
6.特殊旅客服务;
7.候机楼航班不正常服务;
8.旅客行李查询服务。
教学要求
1.借助民航地面这个载体,结合中职生思想政治教育现状将思政教育理念渗透到教学中;
2.充分利用课程教学资源,创设线上线下混合式教学模式;采取任务式、情景式、体验式、探究式等教学方法,加强师生互动与学生协作学习;重视学习方法和学习策略的指导,调动学习的积极性,营造良好的学习氛围和组织丰富多彩的拓展活动;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
中职教学管理的几点思考
【摘要】作者结合自身多年从事中职教学管理工作经验,在通过对大量有关文献进行阅读的基础上,对我国中职教学管理的现状及其中存在的问题进行分析,并提出有关对策和建议。
【关键词】中职教学;教学管理;研究思考
1引言
随着我国社会主义现代化的飞速发展,我国各行各业都得到了极大的进步。伴随着我国企业的飞速发展,我国居民的生活水平也得到了逐步改善。从而,使我国居民当前的需求发生着巨大的改变,逐渐从对物质的需求,转变为对文化、精神等诸多方面的追求。我国居民获取文化、精神等方面的满足感,主要是通过对新媒体中感兴趣的内容进行阅读。但是,近年来,世界已经进入了互联网时代。互联网时代的到来一方面使得互联网用户开拓了视野,能够获取到知识面更广、知识储量更高的信息,但是另一方面由于互联网构建的虚拟世界不容易进行管理,从而对现代的人的思想和行为产生了诸多负面的影响。为此,在这一时代下,要想使人们获取文化、精神等方面的满足,并且使其能够利用正当的、完善的途径,就应当不断完善我国教育体制,从学生抓起,对其思想、思维和行为等诸多方面进行不断的矫正和教育,使其能够形成正确的价值观、世界观去对事物的美丑、善恶进行客观的评价与认知。
湖南烹饪专业中专学校 2023年招生啦
城市轨道交通运营管理专业(专业代码520304)
招生层次:三年制高职专科
培养目标:培养具备城市轨道交通运输组织、票务、站务管理等专业能力和铁路运输组织、客运组织、综合管理、应急处理能力的高等技术应用型专门人才。毕业生主要面向城市轨道运营企业和国有铁路,从事城轨交通运营管理、铁路行车调度指挥、客运服务等工作,可胜任车站值班站长、行车调度员、值班主任、车站值班员、客运值班员等岗位。
铁道交通运营管理专业
主干课程:主要开设《接发列车工作》《铁路客运组织》《铁路货运组织》《车站调车工作》《车站作业计划》《列车调度指挥》等。
就业方向:面向*铁路、地方铁路及大型厂矿等轨道交通运输企业,从事铁路运输站段的行车组织、客运组织、货运组织及服务工作。
设计的基本原理是每个视觉媒介的基础,从艺术品到现代网页设计。甚至存在于看似不重要的细节中,比如构成设计作品的文字里。这些例子有什么共同点?都含有一些非常基本的元素,包括线,图形,图像,纹理和平衡。很少见它们单独出现,但它们在一起,就成了很多设计构成的主要组成部分。
起初,设计的基本原理可能令人生畏,尤其是你认为自己不擅长艺术这一行。但要保持开放的心态,这些原理可以教你使用不同素材,从零开始设计简单的视觉效果。
线
线是连接两点或多点的图形。它可以是粗的,细的,曲的,折的,或更多的样子。每种形式的线都给人带来了不同的感觉。
线经常出现在设计中,例如,在绘图和插图中。它们在图形元素(如纹理、图案和背景)中也很常见。
线也可以用于更简单的构图中,用于组织内容、突出强调或只是装饰。在下面的示例中,用线设计了一个流程图,将读者的眼睛从一个元素引导到下一个元素。
处理线条时,要考虑线的粗细、颜色、纹理和风格等因素。这些微妙的特点会对你的设计产生很大的影响。
找出隐含线的地方,例如,在文本中。即使在这里,尝试不同的风格的线也可以得到截然不同的效果。