雅兰国际连锁店咨询顾问课程(一周)
1、雅兰加盟店实习、了解美容院经营流程
2、美容师的仪容仪表
3、前台流程
4、客人资料卡的准备
5、电话接听技巧
6、护理房间(如床铺、毛巾等)、工具的准备
7、操作服务中的注意事项
8、跟客人沟通技巧
9、如何回报客人状况
10、仪器的使用、清洁
11、送客的技巧
发布日期:2009-03-28 12:13
雅兰国际连锁店咨询顾问课程(一周)
1、雅兰加盟店实习、了解美容院经营流程
2、美容师的仪容仪表
3、前台流程
4、客人资料卡的准备
5、电话接听技巧
6、护理房间(如床铺、毛巾等)、工具的准备
7、操作服务中的注意事项
8、跟客人沟通技巧
9、如何回报客人状况
10、仪器的使用、清洁
11、送客的技巧
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