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物业总经理不仅仅需要物业的员工打交道,并指导他们进行工作,还需要与业主能够有很好的沟通,可以从容的应对业务的各种问题,解决业主遇到的困难,协调物业与业主之间的关系。作为人员,需要有和很好的表达能力,不仅仅可以沟通好与员工之间的关系,完整明确地提出各种任务进度,任务目标,同时也能够向业主表达清楚物业的职责,妥善解决业主的问题。

招生对象: 物业企业正、副经理,房屋所正、副所长,房地产公司、写字楼、商厦、、别墅、度假村、场所的物业正、副经理,大中型企事业单位房屋负责人,各大房地产局负责人,物业企业总经济师、总、总工程师、总经理,以及有志于从事物业相关工作的人员。 培训内容 以《物业基本制度与政策》、《物业法规》和《房地产经营与》三门课为重点,其 中又分物业基础、物业机构基本知识、住宅小区的物业知识、写字楼的物业知识、商业 场所的物业知识、工业区的物业知识、其他类型物业知识、相关法律法规知识等基础课程。 和发展专业化服务市场 物业企业应该利用职业经理人的优势,通过组织和落实社会专业服务资源,为业主提供服务,这就需要和发展专业化服务市场,使专业化的服务市场不断成熟和规范。只有这样,物业经理人才能按照专业化要求真正代表业主实施监控,有效地利用整个社会资源,从而对业主服务的。 职业千万种,物业行业,谈不上是一门高大上的行业,但从中少不了多层,生命在于运动,但与此同时,生命重在,内在的全生命周期,外加林林种种的客户,通过您的定位、吃苦耐劳、顽强拼搏,或许,您的人生高度,就在物业行业绽放。沟通能力:您需要具备很强的与人沟通的能力。物业经理需要与房东,租客以及物业人员等进行清晰,明确的沟通。保证所有既定任务和突发状况都能顺利,有效的解决

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