WINDOWS资源管理;
控制面板;
程序安装与删除;
附件等。
 【word 图文排版及表格】 1、Word文字处理程序概述、创建模板、Normal模板的使用。
2、word文字的选择、格式设置。
3、段落修饰及图形绘制、图像混排。
4、样式的查看、创建更改,长文档的处理、邮件合并。
5、表格制作。
6、Word的 应用。
7、文件的保存、打印预览、打印。
 【Excel 表格】 1、Excel电子表格程序、模板的调用、更改创建。
2、输入单元格格式的设置。
3、计算及函数的应用。
4、图表的应用及编辑5、的分析,排序,筛选,分类汇总等。
 第四、PowerPoint 幻灯片 1演示文稿、创建模板及使用、演示文稿的编辑。
2、视图方式、文本格式设置、版式及设计模板。
3、艺术字的制作、添加多媒体效果、超链接,录制声音及配色。
5、动画方案及自定义动画,综合应用。
6、文件的打包、放映、打印等。
 【Internet】 互联网 1、互联网概述;
连网技术;
IE的网页浏览;
图片、网页保存。
2、搜索引擎使用。
3、电子邮件。
5、下载工具应用。
6、杀毒软件及win、zip软件应用。