课程大纲一礼仪概述?礼"由"心生,而后成仪?亲和力塑造:表情礼仪?专业的站.立.行.走.坐.蹲姿等?引领礼仪及专业的指引?怎样将仪态训练与生活相结合二商务政务会面礼仪?商务礼仪如何运用到工作中?见面礼.点头礼.称呼问候礼?楼梯礼仪.电梯礼仪?介绍礼的礼仪规范?握手礼.电话礼.名片递交礼?进出门礼仪.办公室礼仪三接待服务礼仪?接待指引、车位位次排列?接待餐桌、会议位次排列?高端接待的细节与奥秘?高端拜访的细节与奥秘?高端接待综合情景模拟?高端拜访综合情景模拟四社交宴请礼仪?宴请规格与邀请礼?宴请座次的安排?点菜的和禁忌?筷子、餐具礼仪?敬*和礼仪?西餐礼仪的概述五古代礼仪部分:古代礼仪的概要1、"礼"从何来?缘起于何处?2、古代礼仪的起源、发展、形成、变革和强化时期。

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